Начальная настройка была простой. Мы смогли публиковать автоматизации, тестировать сообщения и настраивать кампании без зависимости от разработки.
WPP Marketing — это платформа маркетинга WhatsApp, которая соединяет ваш магазин с WhatsApp для восстановления корзин, напоминания о платежах, уведомления о заказах, создания кампаний, повторного привлечения клиентов и измерения продаж, вызванных каждым сообщением.
Магазины, использующие WPP Marketing для превращения данных о электронной коммерции в сообщения, кампании и поддержку через WhatsApp.
Корзина, заказ, платеж, отправка, отмена, новый клиент и повторная покупка больше не остаются в панели магазина и превращаются в отслеживаемые сообщения в WhatsApp.
Интеграция распознает корзину, заказ, платеж, отправку, нового клиента, отмену или возможность повторной покупки.
Вы выбираете, какие события активировать, с сроками, шаблонами, сегментами и условиями, настроенными под операцию магазина.
Клиент получает ссылку на оформление заказа, оплату, отслеживание, купон, подтверждение, предложение или пост-продажу в том канале, где он отвечает быстрее всего.
Команда отслеживает доставки, прочтения, ошибки, ответы, выполненные автоматизации, платежи и продажи после сообщений.
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce, API, вебхуки и виджеты позволяют передавать заказы, клиентов и события магазина в сообщения WhatsApp с контекстом и метриками.
Просмотреть все интеграцииПолучайте события корзины, заказа, оплаты и отправки для автоматического запуска сообщений в WhatsApp.
Преобразуйте оставленную корзину, ожидающий Pix, неоплаченный boleto и остановленный checkout в автоматические напоминания в WhatsApp.
Используйте базу клиентов магазина для кампаний WhatsApp Marketing, купонов, пост-продаж, повторных покупок и реактивации.
Используйте WPP Marketing для возврата корзин, напоминания о платежах, уведомления о заказах, создания кампаний и стимулирования повторных покупок в интернет-магазинах.
Восстанавливайте корзины, рекламируйте новинки и отправляйте статус заказа клиентам модной индустрии.
Корзина и новинки 02 Красота и косметикаАктивируйте повторные покупки, комплекты, купоны и пост-продажные сообщения для сегментированных баз.
Запас 03 ОбувьОбрабатывать запросы по нумерации, обмену, доступности и восстанавливать корзины.
Нумерация и обмен 04 Продукты и напиткиИнформируйте о акциях, периодических заказах и быстрых обновлениях для клиентов.
Акции 05 Дом и декорПоддерживайте консультационные продажи, возвращайте корзины и информируйте клиента о доставке.
Консультационные продажи 06 Здоровье и добавкиСоздавайте напоминания о повторных покупках, регулярные кампании и уведомления о заказах.
Повторные покупки 07 Электроника и ITОтправляйте напоминания о платеже, статус заказа и кампании по интересам.
Заказ и оплата 08 Pet shopСтимулируйте повторные покупки, акции и послепродажные кампании для товаров для домашних животных.
Повторные покупки 09 Спорт и фитнесОтправляйте предложения по интересам, отслеживайте заказы и стимулируйте новые покупки.
Сегментированные предложения 10 Ювелирные изделия и полутоварыПоддерживайте обслуживание с высоким уровнем, купоны и восстановление продаж через WhatsApp.
Высокая ценность 11 Канцтовары и подаркиАктивируйте кампании по датам, списки подарков и сегменты покупок.
Особые даты 12 Автозапчасти и аксессуарыОрганизуйте отзывы о совместимости, оплате и отслеживании заказов.
Совместимость 13 Цифровые продуктыОтправляйте инструкции по доступу, онбордингу, обновлениям и пост-продажным сообщениям.
Онбординг 14 Сумки и багажПоддержка консультационных покупок, предложений по профилю и восстановления продаж.
Консультационная покупка 15 ПарфюмерияСоздавайте кампании по предпочтениям, по особым датам и регулярным повторным покупкам.
Предпочтения 16 МебельОрганизуйте бюджеты, предварительные запросы и контроль доставки.
Бюджет 17 Хозяйственные товарыОбъявляйте о скидках, ответах на вопросы о продуктах и стимулируйте повторные покупки.
Акции 18 Мобильные телефоны и аксессуарыПомогайте с совместимостью, предложениями, заброшенными корзинами и статусом заказа.
Совместимость 19 Младенцы и материнствоРаботайте над повторными поставками, списками, наборами и постоянной коммуникацией с клиентами.
Списки и комплекты 20 Оптики и аксессуарыПоддерживайте консультационное обслуживание, заказы и кампании повторных покупок.
Консультационное обслуживание 21 Инструменты и строительствоОрганизуйте бюджеты, технические вопросы и восстановление корзин.
Технические вопросы 22 Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныСоздавайте кампании по категориям, сегментированной базе и регулярности.
Сегментированная базаПодключите платформу, выберите наиболее важные события и отслеживайте сообщения через панель. Когда это доступно, интеграция также предоставляет клиентов и важные данные магазина.
Интегрируйте Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce или собственную операцию для получения деловых событий и важных данных магазина.
Используйте официальный API, CoEx или быструю подключение в зависимости от сценария магазина, с отслеживаемыми сообщениями и обслуживанием через inbox.
Настройте автоматизации для заброшенной корзины, ожидающей оплаты, уведомлений о заказе, кампаний и повторных покупок.
Контролируйте доставки, прочтения, ответы, платежи и продажи, созданные через сообщения WhatsApp.
Прямые ответы о брошенной корзине, ожидающем платеже, массовой рассылке, кампаниях, интеграциях и официальном API с CoEx.
WPP Marketing — это онлайн-платформа маркетинга WhatsApp для электронной коммерции. Она соединяет магазин, интеграции и WhatsApp для восстановления корзин, напоминания о платежах, уведомления о заказах, отправки кампаний, обслуживания клиентов и измерения продаж.
Да. WPP Marketing осуществляет массовые рассылки через WhatsApp по всей базе клиентов или сегментированным группам. При наличии достаточных данных рекомендуется использовать сегментированные кампании. Платформа также отправляет автоматические сообщения по событиям электронной коммерции, такие как брошенная корзина, ожидаемый платеж, заказ и повторная покупка.
Нет. В магазинах с готовой интеграцией настройка проста и руководствуется. Для собственных операций API и вебхуки позволяют отправлять события магазина для запуска автоматизаций в WhatsApp.
Да. В поддерживаемых интеграциях платформа может привлекать клиентов магазина для упрощения кампаний и взаимодействия. Организация по тегам, сегментам или поведению зависит от настроек и использования платформы.
Наиболее популярные потоки — восстановление заброшенной корзины, напоминание о платеже, уведомления о заказах, сегментированные кампании и сообщения о повторных покупках или послепродажное обслуживание.
WPP Marketing работает с интеграциями такими как Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube и WooCommerce. Также возможно подключение собственных магазинов и ERP через API, вебхуки и события.
Да. Платформа может работать с официальным API WhatsApp с CoEx, сохраняя совместимость, когда это применимо, а также с доступными в панели опциями соединения в соответствии с сценарием магазина и выбранным планом.
Да. Когда клиент отвечает на сообщение, команда может отслеживать разговор через inbox, просматривать историю и продолжать обслуживание через WhatsApp.
Да. Можно организовать клиентов по покупкам, интересам, поведению, повторным покупкам, неактивности, меткам и импортированным базам для создания более релевантных кампаний.
Да. Можно отслеживать отправки, прочтения, ошибки, ответы и эффективность сообщений, чтобы понять, какие потоки дают больший отклик.
Централизуйте события магазина, сегментированные кампании, входящие сообщения, API и отчеты для преобразования данных о покупках в коммерческую коммуникацию.
Отправляйте автоматические напоминания со ссылкой на оформление заказа для клиентов, которые оставили корзину.
Напоминайте о заказах, ожидающих Pix, boleto, карту или подтверждение оплаты через WhatsApp.
Информируйте о создании заказа, одобрении оплаты, отправке, отслеживании, отмене и послепродажном обслуживании.
Используйте базу клиентов магазина для кампаний, купонов, акций, деловых дат и взаимодействия.
Активируйте сообщения о повторных покупках, отзывов, купонов, пополнениях запасов и взаимоотношениях после доставки.
Используйте официальное соединение с поддержкой совместимости для сообщений, шаблонов, кампаний, автоматизаций и поддержки.
Подключите Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce или собственные системы с простой настройкой.
Централизуйте ответы, историю и человеческое обслуживание, когда клиент взаимодействует с сообщениями.
Получайте события, отправляйте сообщения через API и используйте WhatsApp для ключевых точек сайта.
Подключите свой магазин, импортируйте клиентов, активируйте автоматизации WhatsApp для корзин, оплат, заказов, кампаний и повторных покупок и отслеживайте результаты.