WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту

Автоматизация подтверждения заказов и сегментированная коммуникация для полезных снеков

Riquio Charqui использует автоматизацию для подтверждения заказов и сегментацию, чтобы избежать общих сообщений.

Питание и напитки Автоматизация подтверждения заказа Сегментация Comunicação segmentada WPP Marketing Confirmacao de pedido

Резюме: Снижение ручной работы при подтверждении заказов, более релевантная и сегментированная коммуникация, информирование клиента и укрепление отношений с разными профилями потребителей.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Riquio Charqui — аргентинский бренд, производящий чарки — сушёный мясной снек, богатый белком и без консервантов, ориентированный на потребителей, ищущих здоровую и питательную еду с доставкой по всей стране. Автоматизировать подтверждение заказов и проводить сегментированные коммуникации для разных аудиторий, избегая универсальных сообщений и улучшая клиентский опыт.

Платформа использует автоматизацию для отправки автоматических подтверждений одобренных заказов и сегментирует аудиторию с помощью тегов для адресной рассылки сообщений, избегая спама и повышая релевантность коммуникации.

01 автоматическое подтверждение заказа
02 целевое и релевантное общение
03 избегайте общих сообщений и спама
04 сокращает ручную работу

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Обеспечить быстрые подтверждения для клиентов и избегать общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, при этом поддерживая вовлеченность и удовлетворенность. Внедрить автоматизацию подтверждений заказов и использовать сегментацию по меткам для отправки специальных сообщений различным аудиториям, таким как новые, неактивные или постоянные клиенты.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Настроенное время: 0

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация отправляет немедленное подтверждение после одобрения заказа Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
сегментация с метками разделяет аудитории для конкретных кампаний Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
таргетированные сообщения для разных профилей клиентов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

автоматизация повышает операционную эффективность

сегментация повышает релевантность коммуникации

избегание универсальных сообщений укрепляет отношения с клиентами

Расширьте использование автоматизаций для сообщений о корзине, повторных покупках и поддержке, а также изучите сегментированные кампании для увеличения лояльности и вовлеченности.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora