W
WPP Marketing
Платформа автоматизации продаж и постпродажного обслуживания в WhatsApp для интернет‑магазинов, которым нужно подключить магазин, кампании, поддержку, API и отчёты.
Сравнение WPP Marketing
WPP Marketing vs WATI: сравните автоматизацию WhatsApp для электронной коммерции.
WATI — платформа customer engagement на базе WhatsApp Business API с кампаниями, inbox, чат‑ботами, AI и интеграциями для команд маркетинга, продаж и поддержки. WPP Marketing ориентирован на превращение реальных событий e‑commerce в сообщения WhatsApp: брошенная корзина, ожидающий платеж, оплаченный заказ, отправление, отмена, кампании, лёгкий CRM, inbox, API и отчёты.
W
WATI
Платформа взаимодействия в WhatsApp для маркетинга, продаж и поддержки, с WhatsApp Business API, кампаниями, командным входящим, чат-ботами, ИИ и интеграциями.
Сравните WPP Marketing и WATI по WhatsApp, автоматизациям, кампаниям, поддержке и интеграциям.
Ключевое отличие — в фокусе. WATI — широкая платформа для разговорного взаимодействия команд маркетинга, продаж и поддержки. WPP Marketing делает упор на автоматизации, связанные с событиями в магазине и операциями e‑commerce.
Функция
WPP Marketing
WATI
Внедрение и стоимость Как каждая платформа начинает работать в WhatsApp.
Стоимость внедрения
Отдельная плата за внедрение отсутствует
Тарифы и дополнения в зависимости от использования
Стоимость за отправленное сообщение (комиссия платформы)
Нулевая комиссия за каждое сообщение, отправленное через платформу
Могут взиматься дополнительные сборы в зависимости от вашего плана и использования
Попробуйте перед подпиской
Пробный период и пошаговая активация
Бесплатная пробная версия предоставлена
Настройка для небольшого или среднего магазина
Plug-and-play поток для электронной коммерции
Платформа no-code/low-code
Источник входа
События магазина и готовые автоматизации
Маркетинг, продажи и поддержка в WhatsApp
WhatsApp и каналы Основной канал и масштаб поддержки.
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API с CoEx
WhatsApp Business API
Быстрое подключение по QR-коду
Доступно в качестве альтернативы
Больший акцент на официальном API
Каналы помимо WhatsApp
WhatsApp как центральный канал
WhatsApp, Instagram и другие каналы
WhatsApp-first для электронной коммерции
Коммерческая автоматизация через WhatsApp
WhatsApp-first, но шире для команд
Автоматизация электронной коммерции Коммерческие события, запускающие автоматические сообщения.
Корзина создана
Событие, поддерживаемое интеграциями/API
Может зависеть от интеграции и процесса
Брошенная корзина
Автоматическое сообщение со ссылкой на оформление заказа
Автоматизируется через кампании/интеграции
Заказ создан — оплата ожидается
Напоминание об оплате через WhatsApp
Возможно через workflows и интеграции
Заказ оплачен, отправлен и отменён
Транзакционные уведомления готовы
Зависит от построения потоков
Постпродажное обслуживание и повторная покупка
Кампании и автоматизации по взаимодействию
Кампании и автоматизации для вовлечения
Кампании и CRM Инструменты для общения с базой и организации контактов.
Кампании в WhatsApp
Запланированные кампании для базы или сегментов
Персонализированные кампании в крупном масштабе
Массовая рассылка
Для базы или сегментированных групп
Рассылки/кампании
Простые метки и сегментация
Клиенты, теги и импорт
Контакты, атрибуты и сегментация
CRM, ориентированный на электронную торговлю
База, подключенная к событиям покупок
Более общий CRM/разговоры
Поддержка и команда Как команда отслеживает разговоры и отвечает клиентам.
Входящие команды
Входящие WhatsApp на панели
Единый почтовый ящик команды
История разговоров
Разговоры, подключенные к операции
История и совместная работа по командам
Автоматизация ответов
Автоответ и сценарии сообщений
Чат-боты и агенты ИИ
Виджет WhatsApp для сайта
Настраиваемый виджет в WPP Marketing
Больший фокус на каналах и входящих
Интеграции и API Подключения к магазинам, собственным системам и коммерческому стэку.
Nuvemshop / Tiendanube
Интеграция plug-and-play
Может зависеть от внешнего коннектора
Yampi
Интеграция plug-and-play
Зависит от стека конкурента
Shopify и WooCommerce
Интеграция plug-and-play
Доступные интеграции
Wix
Интеграция plug-and-play
Не является основным публичным фокусом
API коммерческих событий
Events API для корзины, заказа и клиента
Более общие API и интеграции
Вебхуки статуса
События доставки, прочтения, ошибки и возврата
Внешние интеграции и автоматизации
Лучшее соответствие Когда каждое решение становится более осмысленным.
Магазин, который хочет готовые автоматизации по событию
Ядро WPP Marketing
Требуется настройка рабочих процессов
Многоканальная команда продаж/поддержки
WhatsApp и работа магазина
Мощный инструмент для команд маркетинга, продаж и поддержки
Операция с ERP или кастомным магазином
Events API и Messaging API
Доступные интеграции и API
Фокус на восстановление продаж и постпродажный период
Корзина, оплата, доставка и кампании
Шире в customer engagement
Редакционное сравнение, основанное на общедоступной информации о продуктах и документированном позиционировании WPP Marketing. Функции могут отличаться в зависимости от плана, страны, канала, интеграции и конфигурации аккаунта.
В WPP Marketing «fee zero» означает, что платформа не добавляет собственную плату за отправленные сообщения. Официальные расходы Meta, если они применимы к Official WhatsApp API, должны учитываться отдельно в зависимости от категории, страны и настройки аккаунта.
Когда использование WPP Marketing имеет наибольший смысл?
WPP Marketing, как правило, является более прямым выбором, когда главная цель — вернуть продажи, напомнить о платежах и автоматизировать постпродажные процессы на основе реальных событий в магазине.
- Хотите готовые автоматизации для брошенной корзины, созданного заказа, ожидающего платежа, оплаченного заказа, отправки и отмены?
- Вашей операции требуется подключить Nuvemshop, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, ERP или собственную систему к WhatsApp.
- Вам нужны кампании, лёгкий CRM, метки, входящие, виджет, API и отчёты на платформе, ориентированной на e‑commerce.
- Вы хотите измерять продажи и платежи, связанные с сообщениями, а не просто управлять перепиской.
Автоматизируйте WhatsApp вашего магазина с упором на восстановленные доходы и постпродажное обслуживание.
Подключите магазин, включите автоматизации по событиям и отслеживайте кампании, сообщения и результаты на панели WPP Marketing.