Условия и положения

1. Условия использования Услуг

Настоящие Условия и положения представляют собой соглашение между клиентами WPP Marketing и WPP Marketing, бразильской компанией, и регулируют доступ к Услугам и сайту wppmarketing.com, программному обеспечению, данным, информации, инструментам, функциям, возможностям и функциональности, доступным на сайте и платформе.

Кроме того, при использовании Услуг Клиент будет подчиняться любым руководствам или правилам, опубликованным внутри этих Услуг, помимо содержащихся в настоящих Условиях и положениях.

ПРИ ВХОДЕ, ПОСЕЩЕНИИ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА И/ИЛИ УСЛУГ, КЛИЕНТ СОГЛАШАЕТСЯ СДЕЛАТЬ МАКСИМУМ, ЧТО ОПИСАНО В ДАННОМ КОНТРАКТЕ, ВКЛЮЧАЯ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, которую можно изменять со временем, и согласен придерживаться этих условий и соблюдать все применимые законы и нормативы, касающиеся использования этого сайта и/или услуг.

ESTES TERMOS APLICAM-SE À ATIVIDADE DOS CLIENTES E DEFINEM OS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES ATINGIDOS PELO CONTRATO. SE O CLIENTE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO DEVE UTILIZAR ESTE SITE E/OU QUALQUER UM DOS SERVIÇOS FORNECIDOS PELO WPP Marketing.

WPP Marketing оставляет за собой право по своему усмотрению изменять эти Условия и Положения время от времени, чтобы отражать изменения в наших бизнесах, на сайтах или услугах, или в соответствии с применимым законодательством. Для этой цели изменение на странице «Условия и положения» нашего сайта будет объявлено с предварительным уведомлением за 30 дней. Также мы можем информировать клиентов о изменениях, используя контактную информацию, электронную почту или иные средства.

Мы не несем ответственности, если Клиенты выберут не передавать эту информацию Пользователям. Пересмотренные Условия вступают в силу со дня опубликования. Если Клиент продолжит использовать Услуги и/или Сайт после любых изменений, он согласен с такими изменениями или дополнениями. Ничто в этих Условиях не предоставляет права или преимущества третьим лицам.

Клиенты соглашаются с тем, что WPP Marketing не несет ответственности перед ними или третьими лицами за любые изменения, приостановки или прекращения своих платформ и/или услуг.

2. Использование Услуг

2.1. Используя или получая доступ к любым из Услуг, клиент и/или пользователь соглашается с этими Условиями и положениями. Если клиент и/или пользователь используют Услуги от имени организации, юридического лица или другого юридического субъекта, клиент и/или пользователь признают, что организация дает свое согласие на эти Условия и Положения и что у них есть полномочия представлять и связывать организацию.

Клиент и/или пользователь смогут использовать Услуги только в случае, если имеют полномочия на связь посредством заключения договора с WPP Marketing, в соответствии с этими Условиями и положениями и всеми применимыми законами страны, штата, нации, международными правилами и нормативами.

Кроме того, клиент и/или пользователь признают и соглашаются, что услуги могут подвергаться изменениям по мере их развития, или функции могут быть сокращены или добавлены, что может происходить без предварительного уведомления. Клиент и/или пользователь принимает, что WPP Marketing может без предварительного уведомления приостановить, временно или навсегда, предоставление Услуг.

2.2. Признается и соглашается, что у WPP Marketing есть право по своему усмотрению отказывать в предоставлении Услуг, временно или навсегда, через платформу и/или любые другие услуги, любому клиенту и/или пользователю в любой момент, в том числе если есть подозрение, что определенный клиент и/или пользователь нарушает эти Условия и Положения.

3. Знания

Кроме прочего, Услуги позволяют Клиентам создавать, публиковать или загружать информацию, ссылки, фотографии, видео или другие материалы, далее именуемые «Знание», и делиться ими с третьими лицами. Клиенты должны сохранять право собственности на Знание и признавать, что WPP Marketing не несет ответственности, если любые Пользователи или третьи лица скопируют, перенаправят или разгласят Знание.

Клиенты признают и соглашаются, что публикация Знания через использование Услуг не заменяет регистрацию в соответствующем органе по авторским правам или других авторских органов. Клиенты должны внимательно анализировать то, что они выбирают для общего доступа через Услуги.

Клиенты обязуются не создавать, не загружать и не публиковать Знание, которое может привести к риску повреждений, потери, физических травм или душевных страданий; риску повреждения любого человека или собственности; эксплуатации несовершеннолетних; преступлению, ошибке или незаконной деятельности; незаконной, вредной, оскорбительной, агрессивной, клеветнической, угрожающей или ругательной информации; незаконной или конфиденциальной информации; информации, которой у них нет полномочий для распространения; или недостоверной или устаревшей информации.

Клиенты соглашаются с тем, что любое Знание не нарушит права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности или права на конфиденциальность. WPP Marketing оставляет за собой право, но не обязано, отказаться и/или удалить любое Знание, которое на свое усмотрение может нарушать эти положения.

Клиенты сохраняют право собственности на Знание, однако разрешают WPP Marketing использовать, копировать, воспроизводить, адаптировать, редактировать, транслировать, переводить, показывать и распространять такое Знание в связи с предоставлением Услуг. Клиенты соглашаются с тем, что WPP Marketing может использовать Знание, вопросы, ответы, взаимодействия и содержимое, принадлежащее клиентам, для улучшения своих процессов, алгоритмов и искусственного интеллекта.

Кроме того, клиенты разрешают WPP Marketing адаптировать Знание при необходимости для соответствия требованиям или ограничениям сети, устройства, услуги или коммуникационного средства. WPP Marketing оставляет за собой право получать доступ, читать, хранить и раскрывать информацию, если сочтет разумно необходимым для соблюдения закона, применения настоящих Условий, решения мошенничества, вопросов безопасности или технических проблем, реагирования на запросы помощи или защиты прав, собственности и безопасности.

4. Использование Знаний

Вся информация, включенная в Услуги, будь то публичная или передаваемая Пользователями приватно, является исключительной ответственностью создателя этой информации. WPP Marketing не одобряет, не поддерживает, не представляет и не гарантирует полноту, правдивость, точность или надежность любого Знания, созданного, загруженного или опубликованного через использование Услуг, и не поддерживает никакое мнение, высказанное в использовании Услуг.

WPP Marketing не имеет способности контролировать или надзирать за созданием, загрузкой или публикацией Знания; поэтому не может нести ответственность за такое Знание. Если клиенты используют или доверяют любому Знанию или материалам, созданным, загруженным или опубликованным, они делают это на свой собственный риск.

Ни при каких обстоятельствах WPP Marketing не несет ответственность за Знание или за любые потери или убытки, возникшие в результате использования любого Знания, содержащегося на Платформах. Клиенты признают, что они единолично отвечают за использование Услуг, за любое Знание, предоставленное через них, и за последствия такого использования, включая использование их Знаний другими Пользователями и третьими лицами.

WPP Marketing не несет ответственности за использование Знания Клиента в соответствии с этими Условиями и положениями. Клиент заявляет и гарантирует, что обладает всеми правами, полномочиями и авторитетом, необходимыми для предоставления прав, предоставленных этим документом, на любое Знание, предоставленное Клиентом.

5. Настройка услуги

5.1. Клиент будет соблюдать технические требования и спецификации Услуги, а также любые другие требования и спецификации, которые WPP Marketing может время от времени уточнить, например, при предоставлении и улучшении других услуг WPP Marketing, которые клиент может быть заинтересован получить.

Эти технические спецификации могут включать: настройку каналов WhatsApp, API, вебхуков, виджетов, тегов, cookie, документов, таблиц, баз знаний, интеграций с системами третьих сторон, разрешения пользователей, правила автоматизации и содержимое клиента, необходимое для функционирования Услуги.

Клиент должен соблюдать в любой момент политики WPP Marketing, включённые в Политика Конфиденциальности.

6. Аккаунт клиента

6.1. Когда клиенты создают свою учётную запись, они должны предоставлять точную информацию для WPP Marketing. Учётная запись предоставляет клиентам доступ к услугам и возможностям платформ, которые могут быть изменены по усмотрению WPP Marketing, при условии, что такие изменения не изменяют суть услуг. WPP Marketing может поддерживать разные типы учётных записей для разных типов клиентов.

Если Пользователи подключаются к Платформам через сторонний сервис, они предоставляют разрешение WPP Marketing на доступ и использование своих данных через этот сервис, а WPP Marketing может хранить необходимые данные пользователей для этого сервиса. Ни Клиенты, ни Пользователи не должны использовать аккаунт, принадлежащий другому Пользователю и/или Клиенту, без его разрешения.

Кроме того, если клиенты предоставляют доступ третьим лицам через API или подобные системы или платформы, клиенты несут ответственность за все повреждения, вызванные этим доступом и использованием информации и транзакций, произведённых через него.

6.2. В случае добровольного предоставления клиентами личной информации, она будет храниться в конфиденциальности в соответствии с нашим Политика Конфиденциальности.

6.3. Клиент полностью и исключительно ответственен за все действия, происходящие в рамках его бизнеса. Клиент не может передавать или делегировать любые права или обязанности без предварительного письменного согласия WPP Marketing. Клиент должен незамедлительно уведомить WPP Marketing о любом несанкционированном использовании или нарушении безопасности.

WPP Marketing не может и не будет нести ответственность за любые потери или ущерб, возникающие из-за нарушения клиентом настоящих условий, любого неразрешённого использования сайта клиента или любой деятельности, выполняемой другими от имени клиента и/или под его руководством.

6.4. Клиент признаёт, понимает и соглашается с тем, что WPP Marketing не несёт ответственности, не может и не подтверждает предполагаемую личность каждого клиента и/или пользователя.

6.5. Если клиент больше не заинтересован в использовании услуги, он может отменить её, следуя инструкциям пункта 10 настоящего документа.

7. Лицензия WPP Marketing

7.1. В соответствии с настоящими условиями и положениями, WPP Marketing предоставляет клиентам мировую лицензию, которая, при отсутствии письменного разрешения, предоставляется без права сублицензии и как неисключительная лицензия на использование услуги или услуг. WPP Marketing сохраняет все права, прямо не предоставленные в рамках этих условий, и имеет право отменить лицензию в любое время и по любой причине.

Важно, чтобы услуга использовалась в связи с бизнесом клиента. Поэтому клиенту не разрешается использовать услуги для других целей.

8. Платежи

8.1. Чтобы WPP Marketing обязался предоставлять услуги клиентам, важно, чтобы счета оплачивались своевременно и в соответствии с «Положением о предоставлении услуг». В случае несоблюдения этого условия, WPP Marketing имеет право отменить услугу.

8.2. Вся информация, предоставленная клиентом в связи с покупкой или транзакцией, или иным денежным взаимодействием с услугой, должна быть точной, полной и актуальной.

Клиент соглашается оплачивать все расходы, понесённые при использовании услуги через банковский перевод или кредитную карту, в зависимости от приобретённого плана, включая действующие налоги или те, которые могут быть наложены или требованы WPP Marketing любыми органами в связи с услугой и/или этим договором, за исключением налогов, основанных на чистой прибыли WPP Marketing.

9. Ограничение ответственности

9.1. Использование услуги осуществляется полностью на риск клиента. В никоим случае WPP Marketing не несёт ответственности за любые повреждения, в том числе косвенные, специальные, случайные или последующие, возникающие в результате использования услуги или её невозможности, независимо от уведомления о возможности таких повреждений.

9.2. Клиенты освобождают и не привлекают WPP Marketing к ответственности за действия или бездействие третьих лиц. Клиент признаёт, что услуга используется только как инструмент для предоставления клиентами продукта(ов) и знаний. WPP Marketing не является стороной любой транзакции или передачи прав или собственности на продукт(ы) и/или содержание клиента.

WPP Marketing не контролирует и не гарантирует качество, подлинность, безопасность, законность, правдивость или точность продуктов, содержания или объявлений, размещённых на сайте клиента или других сайтах, и не гарантирует, что пользователь завершит транзакцию. WPP Marketing не берет на себя ответственность за предоставление услуг и/или продуктов клиентов для пользователей.

9.3. Клиент признаёт и принимает риск того, что третьи лица могут создавать показы или предпринимать иные действия, которые могут повлиять на списания для мошеннических или неподобающих целей. WPP Marketing не несёт ответственности или обязательств перед клиентом в связи с мошенническим трафиком или иными неподобающими действиями третьих лиц.

9.4. Клиент признаёт, что WPP Marketing, платформы и услуги выступают только как сервис, и WPP Marketing не участвует прямо или косвенно в потенциальных транзакциях между клиентом и пользователем. WPP Marketing не устанавливает правила или ограничения, касающиеся транзакций, и не выступает в роли юридического советника.

9.5. Клиент и его пользователь полностью ответственны за определение всех коммерческих и юридических условий, регулирующих их отношения, а WPP Marketing не несёт ответственности за такие отношения.

9.6. WPP Marketing не отвечает и не берёт на себя дополнительную ответственность или расходы из-за нарушения условий со стороны клиента, договоренных между клиентом и пользователем, ущерба или потерь, причинённых третьим лицам действиями или бездействием клиента, а также за неточности, ложные сведения и/или подлинность предоставляемых содержаний и информации, отображаемых на услуге, исходя из содержания клиента.

9.7. Ничто в этом договоре не исключает или ограничивает ответственность за мошенничество, грубую небрежность, смерть, телесные повреждения или любые другие случаи, в той мере, в какой такое исключение или ограничение незаконны.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все права, титулы и интересы к услугам, за исключением знаний, предоставленных пользователями, являются и останутся исключительной собственностью WPP Marketing и его лицензиаров. Услуги охраняются законами об авторском праве, товарными знаками и иными законами Бразилии и иностранными. Ничего в этих условиях не предоставляет клиенту или пользователю права на использование платформы, логотипов, доменных имён и других фирменных ресурсов WPP Marketing.

Комментарии, мнения, предложения или отзывы клиентов относительно услуг предназначены только для информационных целей. WPP Marketing может использовать их по своему усмотрению, без обязательств перед клиентом.

Программное обеспечение, используемое для предоставления услуг, а также его компоненты, обновления, исходный код, новые версии, процессы, изображения, анимации, модули, видео, аудио, тексты, алгоритмы, подпрограммы и связанные материалы являются интеллектуальной собственностью WPP Marketing, которая сохраняет все свои права.

Эти права защищены законами, внутренними и международными положениями, договорами и правами на международную интеллектуальную собственность. Клиент обязуется не удалять или уничтожать уведомления об авторских правах, товарных знаках, торговых наименованиях и уведомлениях, содержащихся в сопроводительных документах.

10.2. Клиент признаёт и принимает, что WPP Marketing может включать имя клиента в публичный список клиентов WPP Marketing с целью идентификации клиента по использованию его торговой марки, логотипа и/или торгового наименования.

10.3. Алгоритмы, процессы автоматизации, функции искусственного интеллекта, модели обработки, операционные правила и другие технические компоненты WPP Marketing охраняются авторским правом, интеллектуальной собственностью и иными применимыми нормативами.

11. Допустимое использование Услуг

11.1. WPP Marketing доверяет, что клиент и/или пользователь будут использовать услуги ответственно. Поэтому, клиент и/или пользователь обязуются не злоупотреблять услугами и не:

• Продавать, одалживать, передавать, лицензировать, суб-лицензировать, переводить или сдавать в аренду любые Услуги третьим лицам, кроме случаев предварительного и письменного разрешения WPP Marketing.
• Копировать, изменять, модифицировать, адаптировать, предоставлять, переводить, переносить, осуществлять обратное проектирование, декомпилировать или разбирать любую часть Платформы и/или Услуги.
• Вмешиваться или прерывать работу Платформы и/или Услуги, серверов или сетей, размещающих или предоставляющих доступ к Платформе и/или Услуге.
• Вмешиваться или нарушать права на частную жизнь и другие права клиентов и/или пользователей, а также собирать данные без явного согласия.
• Диффамировать, злоупотреблять, домогаться, преследовать, угрожать или нарушать законные права третьих лиц, а также содержать нелегальный, ненавистный, непристойный, неприличный или незаконный контент.
• Выдаваться за любое лицо или организацию, неправдиво заявлять об аффилированности, подразумевать поддержку WPP Marketing или предоставлять ложную информацию о WPP Marketing, Платформе или Услуге.
• Создавать, передавать или отправлять нежелательные, неподписанные сообщения, электронные письма или рекламные сообщения, не запрошенные или несоответствующие правилам используемых каналов.
• Передавать, распространять, показывать или предоставлять вирусы, червей, троянские программы, бомбы-таймеры, веб-байты, шпионское ПО или любой другой вредоносный код.
• Создавать базы данных, систематически скачивая и сохраняя интеллектуальную собственность WPP Marketing или контент, созданный на основе Платформы и/или Услуги.
• Предоставлять ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию при использовании интеграционных служб для тестирования или проверки учетных данных в незаконных целях.
• Публиковать, передавать или загружать контент, нарушающий права интеллектуальной собственности третьих лиц или содержащий нелегальный материал.
• Использовать Услугу и/или Платформу для любых незаконных или несанкционированных целей, вредить несовершеннолетним или нарушать применимые правила или политику ICANN.

11.2. Несоблюдение клиентом положений, установленных в этом документе, может привести к удалению из числа Клиентов или к отказу в доступе и/или использовании Услуги, а также подвергнуть клиента гражданской и/или уголовной ответственности.

11.3. Без ограничения других доступных мер, WPP Marketing может без предварительного предупреждения ограничить, приостановить или прекратить предоставление Услуги и принять технические и юридические меры для отказа клиента в доступе к его аккаунту и использованию Услуги.

12. Конфиденциальность

12.1. WPP Marketing уважает конфиденциальность Клиентов и Пользователей и обязуется защищать личную и деловую информацию, которую они делятся. Политики, практики и тип собираемой информации описаны в Политика Конфиденциальности.

12.2. Клиент признает и принимает, что может настраивать каналы, интеграции, коды, теги, автоматизации, документы, базы знаний, API и другие ресурсы, необходимые для использования Услуг. Любые данные, полученные WPP Marketing посредством этих ресурсов, будут использоваться для выполнения Услуг и/или для предоставления и улучшения продуктов или услуг WPP Marketing. WPP Marketing соберет и использует эти данные в соответствии с применимым законодательством и нормативами, включая законы о конфиденциальности и защите данных.

12.3. Клиент обязуется поддерживать актуальность информации, уведомлений и политик конфиденциальности для своих собственных пользователей, конечных потребителей, лидов и контактов, включая ссылку на использование поставщиков и платформ коммуникации, автоматизации, мессенджеров и искусственного интеллекта, когда это требуется по закону.

Когда требуются уведомления, они должны информировать пользователей о том, что продолжая пользоваться сайтом клиента, они дают согласие на использование cookies или других технологий слежения для целей услуги, а также предоставлять им возможность узнать больше и возразить против услуги.

12.4. WPP Marketing собирает, использует и делится информацией о личных и непубличных идентификаторах, как описано в Политика Конфиденциальности. Используя Услуги, клиенты соглашаются с тем, что персональные данные клиентов и/или пользователей могут быть собраны, использованы, переданы и обработаны в соответствии с Политикой конфиденциальности.

13. Удаление нарушающего контента

13.1. Если клиент и/или пользователь считает, что любой контент, дополнение, баннер, товарный знак, марка или другая интеллектуальная собственность третьих лиц нарушает права интеллектуальной собственности клиента или третьих лиц, он должен направить подробное уведомление на legal@wppmarketing.com. WPP Marketing предпримет разумные коммерческие усилия для удаления такого контента, обнаружения нарушителя и уведомления его о жалобе.

13.2. Для эффективного удаления уведомление должно содержать подпись уполномоченного лица, идентификацию защищенного авторским правом материала, идентификацию предполагаемого нарушителя, достаточную информацию для локализации материала, заявление о добросовестности о том, что запрашиваемое использование не разрешено, и заявление о точности информации в уведомлении под угрозой лжесвидетельства, а также что заявитель уполномочен действовать от имени владельца исключительного права, предположительно нарушенного.

14. Торговые марки

14.1. Логотип WPP Marketing и все другие собственные идентификаторы, используемые WPP Marketing в связи с Услугами и/или Платформами, зарегистрированные или нет, принадлежат WPP Marketing. Все остальные торговые марки, служебные знаки, торговые наименования и логотипы, которые появляются на сайте, платформе и/или Услугах, принадлежат их соответствующим владельцам.

Ни одно право, лицензия или интерес к торговым маркам компании не предоставляется здесь, и клиент согласен с тем, что такое право, лицензия или интерес не будет заявлено им в отношении торговых марок компании или третьих лиц.

15. Ссылки и сторонние сайты

15.1. Услуги могут содержать ссылки или использовать сайты и сервисы третьих лиц, включая сайты третьих лиц, размещающие клиента, рекламодателей, сервисы, специальные предложения или другие события или активности, которые не принадлежат или не контролируются WPP Marketing.

Клиент признает, что WPP Marketing не контролирует такие сторонние сайты, не отвечает за их доступность, не одобряет и не несет ответственности за услуги, содержимое, объявления, продукты или материалы, присутствующие или доступные на сторонних сайтах.

Клиент также признает и соглашается, что WPP Marketing не несет ответственности, прямо или косвенно, за ущерб, причиненный или предположительно причиненный в связи с использованием или доверием к услугам, содержимому, продуктам или материалам, доступным на сторонних сайтах. Рекомендуется внимательно читать юридические документы этих сайтов. WPP Marketing оставляет за собой право прекращать использование любой ссылки в любой момент.

15.2. Если клиент и/или пользователи получают доступ к сайтам третьих лиц через Услуги, это происходит на их страх и риск, и они понимают, что настоящие Условия и Политика конфиденциальности не применяются к использованию таких сайтов. Взаимоотношения клиента с третьими лицами — это только между ними и этими лицами.

16. Возмещение ущерба

16.1. Клиент соглашается с тем, что WPP Marketing, его лицензор, лицензированные лица, сотрудники, подрядчики, агенты, директивы и руководители освобождаются от ответственности перед претензиями, ущербами, обязательствами, потерями, ответственностью, расходами, судейскими издержками и расходами, выходящими из использования и доступа к Услугам, включая претензии, связанные с данными или знаниями, переданными или полученными клиентом и/или пользователями, доступом или использованием Услуг третьими лицами с именем пользователя и паролем клиента, или нарушением настоящих Условий и/или применимых правил или нормативов.

17. Конфиденциальная информация

17.1. Клиент обязуется сохранять как конфиденциальные и не разглашать третьим лицам любую конфиденциальную информацию, полученную от WPP Marketing, его аффилированных компаний или полученную в связи с выполнением Соглашения.

«Конфиденциальная информация» означает информацию, недоступную широкой публике и используемую, разработанную или полученную WPP Marketing и/или ее аффилированными лицами, включая информацию, процедуры и данные, связанные с бизнесом, продуктами, услугами, структурами затрат и ценами, анализа, бизнес-методов и бухгалтерии, программным обеспечением, организационными схемами, руководствами, документами, методами производства, процессами, технологией, коммерческими секретами и любой подобной информацией, связанной с этим.

Клиенты обязуются использовать Конфиденциальную информацию только для выполнения обязательств по этим Условиям. Для сохранения информации в строгой конфиденциальности они обязуются принимать необходимые и разумные меры безопасности, применяя те же меры, что и для защиты собственной конфиденциальной информации, и в любом случае не менее чем разумные меры, установленные действующим законодательством.

Клиенты должны предпринимать технические и организационные меры для обеспечения безопасности и секретности Конфиденциальной информации, избегать подделки, потери, несанкционированного доступа или обработки, а также обнаруживать любую преднамеренную или непреднамеренную несанкционированную работу с ней.

18. Изменения

18.1. WPP Marketing сохраняет за собой право периодически изменять настоящие Условия и публикация всегда будет обновленной версии на своем сайте. В случае изменений, считающихся существенными, WPP Marketing уведомит Клиентов дополнительным способом, например, по электронной почте на адрес, связанный с аккаунтом Клиента.

Изменения могут публиковаться на сайте или URL, соответствующем данным Условиям, поэтому клиенты должны регулярно проверять эти сайты. Продолжая доступ и использование Услуг после вступления изменений в силу, клиенты принимают измененные условия. Если они не согласны с новыми условиями, они должны прекратить использование Услуг немедленно.

19. Бесплатный отказ от ответственности

19.1. Услуги предоставляются на условиях, установленных в настоящих Условиях и как они существуют в данный момент. Использование Услуг осуществляется за счет и риск Клиента. Услуги предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантию коммерческой пригодности, соответствия определенной цели или недопустимости нарушения прав. WPP Marketing и его лицензионные провайдеры не гарантируют постоянную доступность, нулевое прерывание, абсолютную безопасность, исправление ошибок или отсутствие вредоносных вирусов или компонентов.

19.2. Ни при каких обстоятельствах WPP Marketing, его аффилированные лица, агенты, руководители, сотрудники или поставщики не несут ответственность за прямой, косвенный, случайный, особый или штрафной ущерб, включая прерывание бизнеса, потерю прибыли или другие косвенные потери, возникающие из-за использования или невозможности использовать Услуги. Также WPP Marketing не несет ответственность за ущерб и/или потери, вызванные взломом, изменением или несанкционированным доступом к аккаунту Клиента или содержащейся в нем информации.

19.3. Ни при каких обстоятельствах WPP Marketing не несет ответственности за любые вещи, связанные с клиентами; использование клиентами Услуг; ошибки или двусмысленности в Знаниях; ущерб, причиненный клиентами третьим лицам; повреждение или ущерб личному имуществу; несанкционированный доступ к серверам и личной информации; нарушение или прекращение передачи; ошибки, вирусы или подобные угрозы, передаваемые третьими лицами; ошибку или пропуск в Знаниях; содержание или поведение пользователей или третьих лиц, которые являются клеветническими, оскорбительными или незаконными; или случаи, когда Услуги не соответствуют потребностям пользователя.

Ни при каких обстоятельствах WPP Marketing, его агенты, руководители, сотрудники, поставщики или лицензиары не несут ответственности перед Клиентами за претензии, процедуры, обязанности, ущерб, потери или расходы в размере, превышающем сумму, уплаченную Клиентами за услуги. Любое содержание, скаченное или полученное через Услуги, скачивается на риск и ответственность Клиента.

В ником случае WPP Marketing не гарантирует и не несет ответственности за продукты или услуги, предлагаемые третьими лицами через его Услуги. WPP Marketing не является стороной этих транзакций и не осуществляет мониторинг транзакций между Клиентами и третьими поставщиками.

Учитывая особенности Услуг, WPP Marketing может осуществлять плановое техническое обслуживание и/или улучшения. В случае непредвиденных ситуаций, связанных с Интернетом, Клиенты принимают на себя риски и возможные сбои или недоступность сторонних серверов и сервисов, отказываясь от договорной или внеочередной ответственности за сбои, медленное соединение или ошибки доступа по причинам, не зависящим от WPP Marketing.

19.5. O WPP Marketing administra uma infraestrutura de serviços de alta disponibilidade e dimensionamento automático disponível vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana. O WPP Marketing reserva-se o direito de fazer interrupções programadas com pelo menos 24 horas de antecedência, por email ou por outros meios, para manutenção, reparos e tarefas relacionadas à prestação dos Serviços. O WPP Marketing também pode fazer interrupções não programadas por motivos de emergência.

19.6. Se o nível de serviço for inferior a 99%, 10% do valor da fatura será reembolsado no mês em que a falha ocorrer; se for inferior a 95%, 15%; se for inferior a 90%, 20%.

19.7. Os clientes devem informar imediatamente ao WPP Marketing sobre qualquer falha nos Serviços. O WPP Marketing informará a natureza da falha e o tempo esperado para reparo. Caso necessário, os clientes fornecerão suporte razoável. O WPP Marketing informará imediatamente se a falha não estiver relacionada ao Serviço e, uma vez reparada, comunicará os clientes.

Это ограничение ответственности применяется, если предполагаемая ответственность основана на договоре, ущербе, халатности, строгой ответственности или иной основе, даже если WPP Marketing был предупрежден о возможности таких убытков.

20. Отмена и возврат денег

20.1. Para garantir a segurança da plataforma e a integridade dos dados vinculados a cada conta, ao solicitar o cancelamento seu IP e geolocalização poderão ser registrados automaticamente. Dessa forma, somente o Administrador que realizou a contratação poderá solicitar o cancelamento de sua própria conta pelo Painel de Controle.

20.2. Você pode cancelar seu plano a qualquer momento, dentro de 30 dias no Plano Anual ou 7 dias no Plano Mensal, e receber o reembolso total. O período de avaliação inclui os primeiros 30 dias do plano anual ou 7 dias do plano mensal após a contratação ou upgrade do plano gratuito para o contratado. Esses períodos não se aplicam aos pagamentos feitos por renovação de plano.

20.3. Se você fizer upgrade de um plano já existente para outro plano no mesmo aplicativo, a nova atualização não será considerada uma primeira compra e você não terá direito a reembolso, a menos que cancele dentro do período de avaliação a partir da data da compra original.

20.4. Se você cancelar seu Plano durante o período de avaliação, o plano será cancelado imediatamente, não sendo possível reverter automaticamente o processo, mas você poderá solicitar a reativação por ticket na central de ajuda até o término do plano. Se tiver direito a reembolso, ou reembolso parcial, a nota fiscal será cancelada e o reembolso será efetuado imediatamente.

Pagamentos com Cartão de Crédito e PIX recebem o estorno imediatamente. Dependendo da operadora do cartão, pode ser necessário aguardar até 20 dias úteis para visualizar o reembolso no extrato. Para PIX, o prazo máximo é de até 2 dias úteis e para boleto bancário cerca de 30 dias úteis.

20.5. Se você cancelar dentro de 72 horas após a contratação ou upgrade do plano, durante o período experimental, é provável que a operação seja cancelada antes que o pagamento seja efetivado no Cartão de Crédito. Caso isso ocorra, ao invés de reembolso, o pagamento pode não ser transferido do cartão e os valores podem retornar à fatura em até 20 dias úteis contados da data do pagamento.

WPP Marketing не несет ответственности за любые банковские сборы или комиссии. Единственный способ устранить эти сборы — это вести переговоры напрямую с вашим банком.

20.6. O Cliente reconhece que certas taxas de processamento de pagamento cobradas por instituições financeiras ou operadoras de pagamento não são reembolsáveis, uma vez que se referem a serviços já prestados no momento da autorização do pagamento. Caso essas taxas não sejam devolvidas ao WPP Marketing, o valor reembolsável ao Cliente poderá ser inferior ao valor originalmente cobrado. Essa diferença não constitui falha no reembolso, desde que o processo de reembolso tenha sido iniciado e concluído corretamente. Variações também podem ocorrer devido à conversão de moeda, taxas de câmbio ou arredondamentos aplicados pelas redes ou emissores de cartões. Os prazos de processamento do reembolso e a apresentação do extrato final são determinados exclusivamente pelo emissor do cartão.

21. Разное

Estes Termos e Condições e quaisquer direitos e licenças concedidos por este documento não podem ser transferidos ou cedidos pelos Clientes, mas podem ser atribuídos pelo WPP Marketing sem restrições. Se os Clientes tentarem transferir ou ceder, tal transferência ou cessão será nula e sem efeito por força de lei.

Na improvável hipótese de uma controvérsia entre WPP Marketing e os Clientes não puder ser resolvida de forma privada pelo WPP Marketing, tanto os Clientes quanto o WPP Marketing concordam que qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia, excluindo medidas cautelares ou compensação equitativa solicitadas pelo WPP Marketing, surgida em conexão com estes Termos e Condições será submetida à arbitragem de acordo com as regras da Lei Brasileira nº 9.307, de 23 de setembro de 1996, salvo declaração em contrário.

A sentença proferida pelo árbitro incluirá custos de arbitragem, honorários advocatícios razoáveis e honorários razoáveis de especialistas e testemunhas. Nada impede que o WPP Marketing solicite medidas cautelares e/ou procure compensação equitativa perante autoridades competentes, conforme necessário para proteger seus interesses.

ВСЕ ИСКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОДАНЫ ИНДИВИДУАЛЬНО СТОРОНАМИ И НЕ В ВИДЕ ИСТЦОВ ИЛИ ЧЛЕНОВ КАКИХ-ЛИБО КЛАССИЧЕСКИХ ИСКОВ. Клиенты соглашаются с тем, что, приняв настоящие Условия, как сам клиент, так и WPP Marketing отказываются от права на судебный разбирательство или участие в коллективных исках.

Estes Termos e todas as alterações e acordos adicionais celebrados com o WPP Marketing em relação aos Serviços constituem o acordo integral entre os Clientes e o WPP Marketing. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida por tribunal de jurisdição competente, ela não afetará a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor e efeito.

Никакое использование терминов не будет рассматриваться как использование других терминов, явно не указанных, и не считается отказом WPP Marketing в применении какого-либо права или положения.

WPP Marketing может отправлять уведомления, требуемые законом или связанными с бизнесом, по электронной почте, обычной почтой или размещать их на сайте. Клиенты могут отказаться от подписки на определённые типы уведомлений, посетив страницу настроек. По любым вопросам относительно этих Условий, свяжитесь с WPP Marketing по адресу wppmarketing.com.

22. Злоупотребление

Полное или частичное нарушение настоящего договора может быть сообщено по следующим реквизитам компании:

Эл. почта: abuse@in2.com.br

ВАЖНО: Перед отправкой письма убедитесь, что у вас есть номер обращения, созданного службой поддержки WPP Marketing через WhatsApp. Номер обращения предоставляется напрямую во время консультации через WhatsApp. Без этого номера ваш случай не будет рассмотрен.

Как только электронное письмо получено, отправляется автоматическое подтверждающее сообщение. Если подтверждение не находится в основном почтовом ящике, проверьте папку СПАМ.

IN2, LLC
7345 W Sand Lake RD,
STE 210 Office 4761
Orlando, FL 32819 US