WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту
Виджет WhatsApp

Добавьте на свой сайт настраиваемую кнопку WhatsApp.

Виджет WPP Marketing отображает плавающую кнопку в правом нижнем углу с заголовком, номером и начальным сообщением, заданными в панели.

  • Настраиваемая иконка
  • Правый нижний угол
  • Открывает чат в WhatsApp
Установка

Скрипт на сайте. Кнопка появляется в правом нижнем углу.

Настройте в ADMIN сайт, номер WhatsApp, заголовок кнопки и начальное сообщение. Когда виджет активен, скопируйте скрипт на сайт, если он автоматически не загружается через интеграцию.

Скрипт виджета HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Где использовать

Для сайтов, которым нужно открыть чат без усложнения страницы.

Виджет создает четкий вход для обслуживания, коммерческих вопросов и поддержки, удерживая посетителя в контексте страницы, пока он не решит обратиться в WhatsApp.

Website

Быстрый вход в обслуживание

Показывайте постоянную кнопку для посетителя, чтобы начать разговор с настроенным номером в WPP Marketing.

Просто
E-commerce

Обслуживание до и после покупки

Используйте кнопку для уточнения вопросов, получения помощи и направления клиента к обслуживанию операции.

Непосредственно
Кампании

Квалифицированные беседы с посадочных страниц

Настройте заголовок и начальное сообщение по контексту, чтобы ускорить первый ответ в WhatsApp.

Flexível

Посетитель видит простую кнопку и переходит напрямую в WhatsApp.

Виджет не добавляет сложную панель на сайт. Он сосредоточен на одной операции: открыть чат с настроенным номером и отправить определенное в панели начальное сообщение.

01

Фиксировано в углу

кнопка сопровождает прокрутку в правом нижнем углу окна.

02

Показывает короткий заголовок

Используйте такие вызовы, как Поддержка, Обслуживание, Помощь или Контакт.

03

Открывается с сообщением

Настроенное в ADMIN описание входит как начальный текст беседы.

04

Переводит к обслуживанию

Посетитель начинает беседу в подключенном WhatsApp для операции.

Виджет для сайта

Добавьте кнопку WhatsApp от WPP Marketing на ваш сайт.

Настройте заголовок, телефон и начальное сообщение, чтобы преобразовать посетителей в беседы с вашей операцией.

Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

Перед установкой виджета на сайт.

Обзор основных вопросов о установке, поведении, настройке и использовании кнопки WhatsApp от WPP Marketing.

Мне нужно знать программирование для установки?

Не обязательно. Когда интеграция магазина уже загружает виджет, установка может быть автоматической. На собственных сайтах достаточно вставить указанный скрипт в панель управления.

Где настроить название, телефон и начальное сообщение?

Эти данные настраиваются в ADMIN WPP Marketing. Скрипт использует эту информацию для открытия чата с заданным номером и сообщением.

Влияет ли виджет на оформление оформления заказа или тему магазина?

Нет. Виджет лишь добавляет плавающую кнопку, которая открывает WhatsApp. Он не изменяет оформление оформления заказа, корзину, тему или поток покупки.

Могу ли я использовать его на лендингах и сайтах вне электронной коммерции?

Да. Скрипт можно использовать на страницах, где вы хотите создать прямой вход в чат WhatsApp, при условии, что домен позволяет вставлять код.

Открывает ли кнопка автоматическую поддержку?

Виджет открывает чат в WhatsApp с настройкой стартового сообщения. Далее обслуживание идет согласно активным правилам и автоматизациям в операциях.

Могу ли я использовать другой номер WhatsApp, не подключенный к системе?

желательно использовать номер, настроенный для операции в WPP Marketing, чтобы избежать обращения клиентов по каналам, которые не отслеживаются автоматизациями и отчетами.