Корзина
Верните брошенные с напоминанием и ссылкой для возврата.
Интеграция с Wix
Преобразуйте события Wix в автоматические сообщения в WhatsApp.
Подключите ваш магазин к WPP Marketing, чтобы восстанавливать корзины, напоминать об оплате, уведомлять о заказах, отправлять обновления доставки и отслеживать результаты по реальным событиям e‑commerce.
Это подключение является частью интеграции электронной коммерции WPP Marketing. Смотрите, как события подпитывают автоматизация продаж и заказов через WhatsApp.
Источник событий
Автоматизация WhatsApp
Поток подключен
Интеграция готова
01
Событие полученоКорзина, заказ, оплата, доставка, отмена или контакт.
событие02
Автоматизация оцененаWPP Marketing проверяет правило, активное в данный момент.
правило03
Сообщение отправленоКлиент получает сообщение WhatsApp с контекстом, ссылкой или инструкцией.
WhatsAppОплата
Напомнить клиентам о заказах, ожидающих завершения.
Заказ
Уведомлять о подтверждении, отправке и отмене.
Отчет
Отслеживайте доставки, ошибки и продажи после сообщений.
Шаг за шагом
Как включить интеграцию с Wix.
Подключение уполномочивает WPP Marketing получать события из магазина и использовать эти данные для запуска коммерческих и транзакционных автоматизаций через WhatsApp.
ШАГ 01
Установите приложение WPP Marketing
Перейдите в Wix App Market, найдите приложение WPP Marketing и начните установку на нужном сайте.
ШАГ 02
Разрешить подключение
Подтвердите необходимые разрешения, чтобы события контактов, корзин, заказов, платежей и отправлений поступали в WPP Marketing.
ШАГ 03
Подключите ваш WhatsApp
Используйте официальное подключение или быстрое подключение в панели управления, чтобы задать, через какой канал будут отправляться сообщения.
ШАГ 04
Включить автоматизации
Настройте сообщения о брошенной корзине, ожидающем платеже, подтвержденном заказе, отправке, отмене, приветствии и постпокупке.
ШАГ 05
Отслеживать результаты
Используйте панель управления и отчёты, чтобы просматривать отправленные сообщения, доставки, ошибки, выполненные автоматизации и продажи или платежи после сообщений.
События магазина
Что Wix отправляет для запуска сообщений.
Каждое полученное событие помогает WPP Marketing определить, какое сообщение отправить, когда это сделать и какие данные заказа или клиента включить.
Корзина создана и брошена
Используйте автоматические напоминания с ссылкой возврата, чтобы вернуть клиентов, проявивших намерение покупки.
Заказ создан и оплачен
Отправляйте инструкции для ожидающих заказов и автоматически подтверждайте при одобрении платежа.
Доставка и обновление
Уведомляйте клиентов при отправке или обновлении заказа и сократите повторяющиеся вопросы о статусе доставки.
Основа для кампаний
Контакты магазина могут пополнять базу WPP Marketing для кампаний, тегирования, повторных покупок и управления взаимоотношениями.
Автоматизации
Готовые сообщения для критических моментов покупки.
После подключения магазин перестает зависеть от ручных напоминаний, чтобы связываться с клиентами в ключевые моменты их пути.
Брошенная корзинаАвтоматическое сообщение после настраиваемой задержки с возвратом к оформлению заказа, когда оно доступно.
Платеж ожидаетсяНапомните клиентам завершить заказы, находящиеся в ожидании из‑за наложенного платежа, банковского перевода, платёжной ссылки или другой конкретной причины.
Заказ подтвержден, отправлен или отменёнОповещайте на каждом важном этапе и сокращайте количество ручных заявок по покупке, доставке и исключениям.
Приветствие, повторная покупка и кампанииИспользуйте контакты и историю магазина для постпродажного взаимодействия, купонов, реактивации и запланированных кампаний.
Частые вопросы по Wix и WPP Marketing.
Нужно ли мне менять тему или оформление оформления заказа (checkout)?
Нет. Интеграция подключает события текущей операции Wix к WPP Marketing. Оформление заказа остаётся оформлением заказа магазина.
Какие события могут запускать отправку сообщений?
Интеграция работает с коммерческими событиями, такими как контакт создан, корзина создана, корзина брошена, заказ создан, заказ оплачен, заказ отправлен и заказ отменен.
Интеграция возвращает брошенные корзины?
Да. Когда событие «покинутой корзины» поступает в WPP Marketing и автоматизация активна, клиент может получить сообщение в WhatsApp с напоминанием и ссылкой для возврата.
Могу ли я также отправлять сообщения о заказах и доставке?
Да. WPP Marketing может отправлять сообщения при создании заказа, подтверждении оплаты, отправке, обновлении доставки, отмене и в другие моменты, настроенные на панели.
Интеграция импортирует контакты магазина?
Когда интеграция это позволяет, контакты и события магазина наполняют базу WPP Marketing для автоматизаций, кампаний, меток и отчетов.
Нужно ли использовать официальное API WhatsApp?
Интеграция магазина отделена от подключения WhatsApp. В зависимости от сценария работы вы можете использовать официальный вариант с CoEx/сосуществованием или быстрое подключение, доступное в панели.
Как я могу отследить, сработали ли сообщения?
Панель и отчёты показывают отправленные сообщения, доставки, подтверждения прочтения, ошибки, выполненные автоматизации, продажи и платежи, связанные с сообщениями.
Активация Wix
Установить интеграцию
Подключите свой магазин и автоматизируйте сообщения в WhatsApp.
Используйте события Wix для получения данных о продажах, сокращения ручной поддержки и отслеживания влияния автоматизаций в WPP Marketing.