WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту
Интеграция Shopify

Преобразуйте события Shopify в автоматические сообщения в WhatsApp.

Подключите свой магазин к WPP Marketing для восстановления корзин, напоминания о платежах, уведомления о заказах, отправки обновлений доставки и отслеживания результатов на основе реальных событий электронной коммерции.

Источник событий Shopify
Автоматизация WhatsApp
Подключенный поток Готовая интеграция
01
Полученное событиеКорзина, заказ, платеж, отправка, отмена или клиент.
событие
02
Автоматизация оцененаWPP Marketing проверяет активное правило для этого момента.
правило
03
Сообщение отправленоКлиент получает WhatsApp с контекстом, ссылкой или инструкцией.
WhatsApp
01

Корзина

Восстановите брошенные корзины с напоминанием и ссылкой для возврата.

02

Оплата

Напоминайте о задержанных заказах, ожидающих завершения.

03

Pedido

Уведомлять о подтверждении, отправке и отмене.

04

Отчет

Отследите доставки, ошибки и продажи после сообщений.

Пошагово

Как активировать интеграцию с Shopify.

Соединение разрешает WPP Marketing получать события магазина и использовать эти данные для отправки коммерческих и транзакционных сообщений через WhatsApp.

ШАГ 01

Установите приложение WPP Marketing

Перейдите в Shopify App Store, найдите приложение WPP Marketing и начните установку в правильный магазин.

начало
ШАГ 02

Разрешите соединение

Подтвердите необходимые разрешения для получения событий клиентов, корзин, заказов, платежей и отправлений в WPP Marketing.

разрешение
ШАГ 03

Подключите свой WhatsApp

Используйте официальное соединение или быстрое соединение, доступное на панели, чтобы определить, через какой канал будут отправляться сообщения.

канал
ШАГ 04

Активировать автоматизацию

Настройте сообщения для брошенных корзин, ожидающих платежа, подтвержденных заказов, отправки, отмены, приветствий и пост-купли.

автоматизация
ШАГ 05

Отслеживайте результаты

Используйте панель инструментов и отчеты, чтобы видеть отправленные сообщения, доставки, ошибки, выполненные автоматизации и продажи или платежи после сообщений.

результат
События магазина

Что отправляет Shopify для запуска сообщений.

Каждое полученное событие помогает WPP Marketing решить, какое сообщение отправить, в какой момент и с какими данными о заказе или клиенте.

Корзина

Созданная и брошенная корзина

Используйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата, чтобы вернуть клиентов, проявляющих интерес к покупке.

Заказы

Созданный и оплаченный заказ

Отправляйте инструкции по ожидающим заказам и автоматически подтверждайте при одобрении платежа.

Доставка

Доставка и обновление

Уведомляйте, когда заказ отправлен или обновлен, чтобы сократить повторные вопросы о статусе доставки.

Клиенты

База для кампаний

Магазинные клиенты могут пополнять базу данных WPP Marketing для кампаний, тегов, повторных покупок и взаимодействия.

Автоматизации

Готовые сообщения для критических моментов при покупке.

После подключения магазин перестает зависеть от ручных напоминаний для связи с клиентами на ключевых этапах пути клиента.

Восстановление
Брошенная корзинаАвтоматическое сообщение после настроенного опоздания с возвращением к оформлению заказа, когда оно доступно.
Финансовый отдел
Ожидающий платежНапоминайте клиентам о завершении остановленных заказов через метод локальный, перевод, ссылку или другую конкретную задержку.
Операции
Подтвержденный, отправленный или отмененный заказСообщайте о каждом важном этапе и уменьшайте ручные запросы по поводу покупки, доставки и исключений.
Взаимоотношения
Приветствия, повторные покупки и кампанииИспользуйте данные о клиентах и истории магазина для постпродажных взаимодействий, купонов, реанимации и запланированных кампаний.

Общие вопросы о Shopify и WPP Marketing.

Нужно ли мне менять тему или оформление оформления заказа?

Нет. Интеграция связывает события текущей операции в Shopify с WPP Marketing. Корзина остается как в магазине.

Какие события могут запускать сообщения?

Интеграция работает с бизнес-событиями, такими как создание клиента, создание корзины, брошенная корзина, создание заказа, оплата заказа, отправка заказа и отмена заказа.

Восстанавливает ли интеграция брошенную корзину?

Да. Когда событие брошенной корзины достигает WPP Marketing и автоматизация активирована, клиент может получить сообщение в WhatsApp с напоминанием и ссылкой для возврата.

Могу ли я также отправлять сообщения о заказе и доставке?

Да. WPP Marketing может отправлять сообщения о создании заказа, одобренной оплате, отправке, обновлении доставки, отмене и других событиях, настроенных в панели.

Импортирует ли интеграция клиентов из магазина?

Когда интеграция позволяет, клиенты и события магазина пополняют базу данных WPP Marketing для автоматизаций, кампаний, тегов и отчетов.

Мне нужно использовать официальное API WhatsApp?

Интеграция магазина отделена от подключения WhatsApp. Вы можете использовать официальную опцию с CoEx/сосуществует или быструю связь, доступную в панели, в зависимости от сценария операции.

Как я могу отслеживать, работают ли сообщения?

Панель управления и отчеты показывают отправленные сообщения, доставку, чтение, ошибки, выполненные автоматизации, продажи и платежи, связанные с сообщениями.

Активация Shopify

Подключите ваш магазин и автоматизируйте сообщения в WhatsApp.

Используйте события Shopify для восстановления продаж, сокращения ручной поддержки и отслеживания влияния автоматизаций в WPP Marketing.

Установить интеграцию