возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Эффективное восстановление брошенных корзин с точным таргетингом
Ruh Natural использует автоматизацию для возврата клиентов, покинувших корзину, усиливая сегментированную и устойчивую коммуникацию.
Резюме: Помогает вернуть продажи, информирует клиентов об их корзинах, сокращает ручную работу команды и создаёт более релевантную, сегментированную коммуникацию.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Ruh Natural предлагает натуральную, веганскую и экологичную косметику для ухода за телом и лицом, с акцентом на устойчивость и ингредиенты, одобренные ANMAT. Интернет‑магазин использует платформу Nuvemshop для онлайн‑продаж в Аргентине. Возвращать клиентов, которые начали процесс покупки, но не завершили его, повышая конверсию и снижая количество брошенных корзин.
Автоматизация настроена на отправку сегментированных сообщений через 60 минут после покинутой корзины, с использованием меток для разделения аудиторий и предотвращения общей рассылки или спама.
01
Восстановление возможностей продаж
02
Сегментированная и релевантная коммуникация
03
Снижение ручной работы
04
Управление взаимоотношениями с клиентами
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Сократите количество брошенных корзин и эффективно возвращайте клиентов без навязчивых или шаблонных сообщений, сохраняя естественный и экологичный образ бренда. Внедрите автоматизацию восстановления брошенных корзин через WPP Marketing с сегментацией по тегам для отправки своевременных персонализированных сообщений, соблюдая правила конфиденциальности и избегая спама.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Определение брошенной корзины
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка сообщения через 60 минут
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Сегментация по меткам для персонализации
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Избегайте отправки общих сообщений или спама
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Интеграция с платформой электронной коммерции
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация повышает эффективность сообщений
Автоматизация снижает ручной труд команды
Персонализированная коммуникация укрепляет идентичность бренда
Уважение конфиденциальности является основой доверия
Оценить возможность расширения использования сегментации для массовых кампаний и внедрения других автоматизаций для поддержки и повторных покупок, укрепляя отношения с клиентами.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.