возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Сегментация и автоматизация для повышения качества опыта и восстановления продаж
Dublin Ecommerce использует автоматизации и сегментацию для восстановления корзин, подтверждения заказов и напоминаний о платежах.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручные процессы за счет автоматических подтверждений и напоминаний, информирует клиентов о своих заказах и создает сегментированные коммуникации, избегая спама.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Интернет-магазин, торгующий парогенераторами, часами и аксессуарами с доставкой по всей Аргентине, ориентированный на импортные товары и национальный сервис. Работает на платформе Wix, цель — оптимизация коммуникаций и продаж. Восстановление клиентов, оставивших корзину, подтверждение заказов, напоминания о неоплаченных счетах и сегментированные кампании для разных аудиторий, избегая массовых сообщений и спама.
Использование автоматизаций для восстановления брошенных корзин, автоматического подтверждения заказов и напоминаний о неоплаченных счетах. Массовые кампании сегментированы по тегам для аудитории, такой как новые клиенты, неактивные и покупатели за последний период.
01
Восстановление покинутых корзин
02
Confirmação automática de pedidos
03
Напоминание о неоплаченном платеже
04
Сегментированная коммуникация, предотвращающая спам
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание клиентов в курсе и увлечении, снижение оставления корзин и неоплаченных счетов, а также избежание массовых сообщений, воспринимаемых как спам. Внедрение автоматизаций для восстановления корзин, подтверждения заказов и напоминаний о платежах, а также сегментированные кампании для целевых аудиторий.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
напоминает клиентам о неоплаченных заказах
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияМассовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.
01
Сегментация аудитории для целевых кампаний
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
Автоматизация, активная для восстановления брошенных корзин через 60 минут
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Confirmação automática de pedidos aprovados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Отправка напоминаний о неоплаченных платежах
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
06
Массовые сегментированные кампании по тегам для различных аудиторий
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
07
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация исключает общее сообщение и повышает релевантность
Автоматизация снижает ручной труд и улучшает опыт клиента
Автоматические подтверждения держат клиентов в курсе и укрепляют доверие
Напоминания о оплате помогают снизить задолженность
Расширение автоматизаций для приветствий и обновлений отправки, а также углубление сегментации для кампаний перепродаж и отзывов, расширяя отношения и лояльность.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.