принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияТолько Tem Braba усиливает продажи с помощью интеллектуальных автоматизаций WPP Marketing
Магазин женской спортивной моды использует автоматизации для улучшения коммуникации и опыта клиента.
Резюме: Автоматизация помогает восстанавливать возможности продаж, держит клиентов в курсе на протяжении всего процесса, сокращает ручной труд команды и создает плавную и эффективную коммуникацию с целевой аудиторией.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Только Tem Braba — официальный магазин женской моды, специализирующийся на одежде и ботинках для тренировки, наращивания мышечной массы и приседаний, с акцентом на собственную коллекцию и такие удобства, как рассрочка. Целевая аудитория — женщины, заинтересованные в фитнес-моде, и практикующие наращивание мышц. Улучшение опыта покупок, увеличение коэффициента конверсии и поддержание информированности клиентов на протяжении всего процесса покупки и после него.
Через автоматизации, настроенные на платформе WPP Marketing, Только Tem Braba отправляет автоматические приветственные сообщения новым клиентам, восстанавливает брошенные корзины, подтверждает одобренные заказы, обновляет информацию о доставке и отслеживании, информирует о неоплаченных платежах и отменах, обеспечивая быструю и персонализированную коммуникацию.
01
восстанавливает возможности продаж
02
снижает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
автоматизирует коммуникацию по заказам и платежам
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Обеспечить эффективную и персонализированную коммуникацию на разных этапах пути клиента, избегая потери продаж из-за заброшенных корзин и держать клиента в курсе о его заказе без перенагрузки команды ручными задачами. Внедрение автоматизаций WPP Marketing, охватывающих прием клиента до подтверждения и обновления заказа, включая восстановление корзины и уведомления о неоплаченных платежах, снижает ручной труд и улучшает клиентский опыт.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
уведомляет клиентов о отменах и открывает путь для поддержки
Активная автоматизациявозврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Активная автоматизациядержит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизациянапоминает клиентам о неоплаченных заказах
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияКак это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
автоматическая отправка приветственного сообщения новым клиентам
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическое восстановление брошенных корзин
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
автоматическое подтверждение одобренных заказов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
автоматическое обновление информации о доставке и отслеживании
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
автоматические оповещения о неоплаченных платежах и отменах
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
автоматизация улучшает операционную эффективность
персонализированная коммуникация избегает спама
интеграция с электронной коммерцией важна для обновлений в режиме реального времени
автоматизация этапов сокращает ручной труд и улучшает опыт
Оценка внедрения сегментации для массовых кампаний, ориентированных на определенные аудитории, такие как новые клиенты, неактивные и лучшие клиенты, расширяет потенциал вовлеченности и повторных покупок.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.