запрос оценки после опыта покупки
Настроенное время: 7Мужская мода с интеллектуальной автоматизацией и сегментированными кампаниями
Интернет-магазин мужской моды использует WPP Marketing для автоматизации, сегментации и кампаний, подчеркивающих уникальный стиль.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, организует кампании по сегментам, сокращает ручной труд и держит клиентов информированными и вовлеченными в бренд.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
My+Store — это онлайн-магазин, ориентированный на эксклюзивную мужскую моду, предлагающий такие товары, как футболки, шорты, кепки и толстовки с стилем и atitude. Веб-сайт размещен на платформе Wix и обслуживает мужчин, интересующихся повседневной и эксклюзивной модой. Улучшение взаимодействия с клиентами через автоматизацию сообщений после покупки и сегментированные кампании для конкретных групп, избегая общей коммуникации и спама.
Использует автоматизацию для отправки запросов на отзыв после опыта покупки, а также массовые кампании с сегментацией по тегам, классифицирующим аудитории как новых клиентов, под угрозой, неактивных, недавних покупателей и лучших клиентов.
01
снижает ручную работу
02
mantem clientes informados
03
Создает цепочку повторных покупок
04
organiza campanhas por segmento
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание тесных связей с клиентами на конкурентном рынке, избегая массовых рассылок, которые воспринимаются как спам, и создавая квалифицированный вовлеченный отклик. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для запросов отзывов и использования сегментированных кампаний, посылающих конкретные сообщения для различных профилей клиентов, интегрированных с платформой Wix.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.
01
Сегментация аудитории для целевых кампаний
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
автоматизация отправляет запрос на отзыв после покупки
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
конкретные сообщения для различных профилей клиентов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
06
интеграция с платформой Wix для данных и отправок
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Эффективная сегментация повышает вовлеченность
автоматизация сокращает ручной труд и повышает последовательность
Избегание общих сообщений защищает имидж бренда
Интегрированное использование с платформой электронной коммерции усиливает результаты
Расширить применение автоматизаций для сообщений о брошенных корзинах и повторных покупках, а также углубить сегментацию для еще более персонализированных кампаний.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.