WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Эффективная автоматизация для вовлечения и возврата клиентов на рынке судоходства

Motor Pantaneiro использует автоматизацию и сегментацию для улучшения коммуникации и продаж на рынке морских двигателей.

Автозапчасти и аксессуары автоматизация segmentação восстановление корзины confirmação de pedido atualização de envio

Резюме: Снижение ручного труда за счет автоматизированной коммуникации, повышение вовлеченности и возврат продажевых возможностей, а также информирование клиентов о их заказах и статусе оплаты.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Motor Pantaneiro работает на морском рынке более 32 лет, предлагая подвесные моторы, длинные редукторы и аксессуары для малых судов, обслуживая владельцев лодок, рыбаков и любителей водных видов спорта. Улучшение взаимоотношений с клиентами, увеличение конверсии продаж и снижение отказов от корзины за счёт автоматизированной сегментированной коммуникации.

Внедрение автоматизаций, настроенных для приветствия новых клиентов, восстановления брошенных корзин, стимулирования первой покупки, подтверждения заказов, обновления отправлений, напоминания о задолженностях и уведомления об отменах. Сегментация по меткам позволяет направлять сообщения на конкретные аудитории, избегая спама и общей коммуникации.

01 recuperação de carrinhos abandonados
02 автоматизированный прием новых клиентов
03 confirmação e atualização automática de pedidos
04 lembrete de pagamento pendente

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживать информированность и вовлеченность клиентов на специализированном рынке, избегая общей коммуникации, которая может вызвать утрату интереса или потерю продаж. Настройте автоматизации WPP Marketing для охвата критических этапов пути клиента и используйте сегментацию для отправки целевых сообщений группам, таким как новые клиенты, клиенты под риском, недавние покупатели и лучшие клиенты.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Отмена заказа Recuperacao de carrinho abandonado Стимул к первой покупке Atualizacao de envio Платеж ожидается Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация
Отмена заказа

уведомляет клиентов об отменах и открывает путь к поддержке

Активная автоматизация
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Настроенное время: 60
Стимул к первой покупке

стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес

Активная автоматизация · с медиа
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Активная автоматизация
Платеж ожидается

напоминает клиентам о заказах, которые ещё не оплачены

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование

Недавнее использование: Корзина создана: одноразовое использование

Недавнее использование: Добро пожаловать: одноразовое использование

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
автоматизация отправляет автоматические сообщения в стратегические моменты пути клиента Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
сегментация использует метки для разделения аудиторий и персонализации кампаний Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
клиенты получают конкретные сообщения в соответствии с их профилем и поведением Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
integração com plataforma de e-commerce mantém dados sincronizados Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
сообщения охватывают от приветствий до послепродажного обслуживания и поддержки Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância das mensagens

automação reduz esforço manual e mantém clientes informados

полное покрытие пути клиента усиливает возможности продаж

интеграция с e‑commerce облегчает управление и обновление заказов

Изучайте таргетированные массовые кампании, чтобы расширить охват специальных предложений и акций, а также интегрируйте новые функции для поддержки и оценки продуктов.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora