приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация и автоматизации, укрепляющие сообщество мотоциклистов
Housis Bikerbar использует автоматизации и сегментацию, чтобы держать мотоциклистов в курсе и заинтересованными без универсальных сообщений.
Резюме: Улучшенная организация кампаний, более релевантная коммуникация для каждого сегмента аудитории, сокращение ручного труда и поддержание клиента в курсе и вовлечённости.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Housis Bikerbar — это уютный бар в Швейцарии, ориентированный на мотоциклистов и любителей живой музыки, способствующий общению в атмосфере уважения и преданности. Информировать клиентов о мероприятиях, заказах и обновлениях, а также укреплять отношения с целевой аудиторией мотоциклистов.
Использование автоматизаций для приветственных сообщений, подтверждений заказов и обновлений по доставке в сочетании с сегментацией по меткам для отправки целевых коммуникаций, избегающих общих сообщений или спама.
01
снижение ручной работы с помощью автоматизаций
02
целевое и релевантное общение
03
клиент уведомлён о заказах и событиях
04
укрепление отношений с аудиторией
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Вовлекать разнообразную аудиторию мотоциклистов и посетителей бара, не перегружая их общими или неуместными сообщениями, при этом сохраняя коммуникацию эффективной и уважительной. Внедрить автоматизации WPP Marketing для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и информирования о доставке, в сочетании с сегментацией, позволяющей проводить таргетированные и персонализированные кампании.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация приветственных сообщений для новых клиентов
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение заказа
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматическое обновление статуса отправления
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
сегментация аудитории по тегам для целевых кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
важность сегментации, чтобы избежать спама и общих сообщений
ценность автоматизаций для сокращения ручного труда
необходимость держать аудиторию в курсе для повышения вовлеченности
преимущества интеграции с платформами электронной коммерции
Расширьте использование сегментации для промо-кампаний по мероприятиям и повторным покупкам, а также интегрируйте обратную связь и поддержку для дальнейшего улучшения клиентского опыта.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.