приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, которая ценит клиента и способствует здоровью
Gratidao Produtos Naturais использует автоматизацию и сегментацию для улучшения клиентского опыта и укрепления продаж.
Резюме: Помогает вернуть возможности для продаж, сокращает ручную работу в коммуникациях, информирует клиентов о их заказах и создает цикл повторных покупок с персонализированными сообщениями.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет-магазин, ориентированный на натуральные добавки для здорового похудения, включая подавители аппетита, средства для снижения веса и мочегонные чаи, с целью предоставления персонализированного опыта покупок и эффективной коммуникации с клиентами. Информировать клиентов, укреплять отношения и повышать операционную эффективность с помощью автоматизированных и сегментированных сообщений.
Используйте автоматизации для приветственных писем, подтверждения заказа и обновлений по доставке в сочетании с сегментацией аудитории по тегам, чтобы избежать общей коммуникации и спама, отправляя целевые сообщения таким группам, как новые клиенты, клиенты под риском и недавние покупатели.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Обновление по доставке и отслеживание
04
Сегментированная коммуникация для предотвращения спама
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Избегайте общих сообщений и спама на конкурентном рынке, одновременно информируя и вовлекая клиента на протяжении всего пути покупки. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и обновления статуса доставки, в сочетании с эффективной сегментацией, которая позволяет отправлять целевые и релевантные кампании.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация сообщений для ключевых этапов пути клиента
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Сегментация по тегам для отправки конкретных сообщений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Использование WhatsApp для прямых продаж со скидкой на доставку
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой электронной торговли для актуальных данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация имеет ключевое значение для того, чтобы избежать общей коммуникации
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Информирование клиента повышает качество обслуживания и лояльность
Прямые каналы, такие как WhatsApp, повышают продажи и улучшают отношения с клиентами
Расширить использование сегментации для конкретных промо-кампаний, изучить новые автоматизации для оценки и поддержки и продолжать совершенствовать клиентский опыт с ещё более персонализированными сообщениями.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.