приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для персонализированного общения в креативной канцелярии
Sissilice использует автоматизации и сегментацию, чтобы держать клиентов в курсе и заинтересованными с помощью персонализированных канцелярских товаров.
Резюме: Помогает вернуть продажи, информирует клиентов о заказах и отправлениях, создаёт последовательность повторных покупок и организует кампании по конкретным сегментам, сокращая ручную работу и повышая вовлечённость.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Sissilice — это персонализированная канцелярия, предлагающая планеры, ежедневники, блокноты, самоклеящиеся этикетки и товары для материнства, с упором на креативность и эксклюзивность. Обслуживает студентов, профессионалов и родителей, ищущих порядок и персонализированные товары. Информировать клиентов, корректно их принимать, подтверждать заказы и обновлять информацию о доставке, а также избегать шаблонной коммуникации за счет сегментации, чтобы повысить вовлечённость и лояльность.
Использование автоматизаций, настроенных на автоматическую отправку приветственных сообщений новым клиентам, подтверждений по одобренным заказам и обновлений о доставке и отслеживании. Сегментация по тегам позволяет отправлять целевые кампании разным аудиториям, избегать спама и повышать релевантность сообщений.
01
автоматизированный прием новых клиентов
02
автоматическое подтверждение заказа
03
atualização automática de envio e rastreamento
04
сегментация для избегания общей коммуникации
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечить эффективную, персонализированную коммуникацию в креативном и разнообразном сегменте, избегая общих сообщений и постоянно информируя клиента о его заказе и возможностях повторной покупки. Внедрить автоматизацию сообщений для ключевых этапов пути клиента и использовать сегментацию по тегам для целевых кампаний, избегая спама и повышая релевантность коммуникаций.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация отправляет автоматические сообщения на этапах пути клиента
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
evita envio de mensagens genéricas ou spam
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
поддерживает релевантную, персонализированную коммуникацию
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация повышает релевантность коммуникаций
автоматизация снижает ручной труд и ошибки
персонализированные сообщения повышают вовлечённость
Интеграция платформ упрощает управление данными и их обновление
Расширить использование сегментированных кампаний для новых аудиторий, интегрировать новые автоматизации, ориентированные на повторные покупки и отзывы, и улучшить мониторинг качественных результатов для непрерывной корректировки.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.