автоматически подтверждает одобренные заказы
Настроенное время: 0Автоматизация и сегментация для эффективного вовлечения в RELAY Performance
RELAY Performance использует автоматизацию подтверждения заказа и сегментацию для персонализированного общения с клиентами спортивной одежды.
Резюме: Операционные улучшения с сокращением ручного труда, клиенты лучше информированы о своих заказах, а кампании организованы по сегментам, что обеспечивает более высокую релевантность и вовлеченность.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
RELAY Performance предлагает спортивную и повседневную одежду для мужчин и женщин с акцентом на производительность и стиль. Интернет‑магазин построен на платформе Nuvemshop и обслуживает аудиторию, интересующуюся спортом и фитнесом. Обеспечьте автоматические подтверждения заказов для клиентов и избегайте шаблонной коммуникации с помощью эффективной сегментации, улучшая отношения с клиентами и их опыт.
Используйте автоматизацию для автоматической отправки подтверждений по утверждённым заказам в сочетании с сегментацией аудитории по меткам для таргетирования конкретных кампаний, избегая спама и нерелевантных сообщений.
01
Confirmação automática de pedidos
02
Сегментированная и персонализированная коммуникация
03
Redução do trabalho manual
04
Улучшение вовлеченности клиентов
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте эффективное, персонализированное общение с разными профилями клиентов, избегая общих сообщений, которые могут быть восприняты как спам, и обеспечивайте быстрое подтверждение заказов без ручного вмешательства. Внедрите автоматизацию подтверждения заказов, интегрированную с системой Nuvemshop, в сочетании с сегментацией по меткам для организации кампаний и целевых коммуникаций для разных аудиторий.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация отправляет автоматическое подтверждение после утверждения заказа
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Сегментация по меткам разделяет аудитории для конкретных кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Evita mensagens genéricas e spam
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Mantém clientes informados e engajados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Автоматизация сокращает ручные задачи и повышает эффективность
Сегментация важна для релевантной коммуникации
Интеграция с платформой электронной коммерции упрощает процессы
Comunicação personalizada melhora experiência do cliente
Расширить использование автоматизаций для сообщений о брошенных корзинах, повторных покупках и запросах отзывов, а также изучить сегментированные массовые кампании для разных профилей клиентов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.