принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, которая удерживает профессионалов-стоматологов вовлеченными.
Dental Só Para Doutores использует автомацию и сегментацию для оптимизации коммуникации с стоматологами и клиниками.
Резюме: Сокращение ручной работы, повышение эффективности коммуникации, возврат возможностей продаж и поддержание клиента информированным и вовлеченным на протяжении всего пути покупки.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Интернет-магазин, специализирующийся на стоматологических материалах с техническим курированием, который обслуживает стоматологов, специалистов по стоматологии и стоматологические клиники, предлагая оригинальные продукты, рекомендуемые преподавателями. Улучшение отношений с клиентами, увеличение конверсии продаж и обеспечение постпродажного удовлетворения с помощью сегментированной автоматизированной коммуникации.
Использование автоматизаций для отправки приветственных сообщений, возврата заброшенных корзин, подтверждения заказа, обновления доставки и запроса отзывов, сегментируя аудитории для избегания общей коммуникации и спама.
01
Автоматический прием новых клиентов
02
Восстановление покинутых корзин
03
Confirmação automática de pedidos
04
Обновление доставки и отслеживания
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание эффективной и персонализированной коммуникации с разными профилями клиентов, избегая общих сообщений и снижая ручную работу по управлению взаимодействиями. Реализация автоматизаций WPP Marketing с сегментацией по тегам, которые классифицируют аудитории, обеспечивая целенаправленные сообщения в соответствии с этапом клиента в воронке продаж и опытом покупок.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
запрос оценки после опыта покупки
Настроенное время: 15возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60 · с медиадержит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизация · с медиаавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Заказ оплачен: повторное использование
Недавнее использование: Отправка заказа: повторное использование
Недавнее использование: Покинутая корзина: повторное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Автоматизация настроенных сообщений для различных моментов пути клиента
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Сегментация по тегам для классификации аудиторий и кампаний
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Отправка специальных сообщений для сегментированных аудиторий, таких как новые клиенты и недавно покупатели
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Интеграция с платформой Wix для синхронизации данных и процессов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация важна для избегания общей коммуникации и повышения вовлеченности
Автоматизация сокращает ручной труд и улучшает опыт клиента
Информирование клиентов на протяжении всего процесса укрепляет доверие и способствует лояльности
Интеграция с электронной коммерцией облегчает управление автоматизациями
Расширение использования сегментации для персонализированных массовых кампаний, исследование новых автоматизаций для стимуляции повторных покупок и совершенствование анализа поведения клиентов для более направленных действий.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.