WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Автоматизация, которая держит клиентов информированными и стимулирует первую покупку

Santa Casinhola использует автоматизации для стимулирования покупок, подтверждения заказов и обновления отправлений, улучшая опыт клиента.

Дом и декор Автоматизация сообщений Стимул к покупке Подтверждение заказа Обновление отправки Стимул к первой покупке

Резюме: Снижение ручной работы в коммуникациях, повышение прозрачности для клиента на протяжении всего процесса покупки и доставки, а также эффективное стимулирование превращения заинтересованных в покупателей.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Интернет-магазин, специализирующийся на декоративных картах и цитатах для стен с евангельской тематикой и вдохновляющими посланиями, обслуживающий потребителей, интересующихся внутренним дизайном и евангельской публикой, с доставкой по всему Бразилию и возможностью рассрочки. Стимулирование первой покупки, автоматическое подтверждение одобренных заказов и информирование клиентов о статусе отправки и отслеживания.

Настроенная автоматизация для отправки стимулирующих сообщений, когда клиент проявляет интерес, автоматическая подтверждение одобренных заказов и постоянные обновления о доставке, интегрированные с платформой электронной коммерции.

01 incentivo à primeira compra
02 Автоматическое подтверждение заказов
03 Постоянные обновления о доставке и отслеживании
04 Снижение ручной работы

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Улучшение вовлеченности клиентов и прозрачности процесса покупки и доставки, снижение ручной работы и повышение доверия потребителей. Реализация конкретных автоматизаций для стимулирования первой покупки, автоматического подтверждения заказов и обновления о доставке, интегрированных с системой электронной коммерции для эффективной коммуникации.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Стимул к первой покупке Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
Стимул к первой покупке

стимулирует клиента, когда он проявляет интерес

Активная автоматизация
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе о доставке и отслеживании

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
автоматическая отправка сообщений, когда клиент проявляет интерес Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическое подтверждение одобренных заказов Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
автоматическое обновление статуса доставки и отслеживания Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

локальная автоматизация улучшает опыт клиента

информирование клиента повышает доверие к покупке

снижение ручной работы оптимизирует ресурсы команды

Оценить внедрение сегментации для будущих кампаний и использование массовых сообщений для специальных акций, расширяя охват и персонализацию коммуникации.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora