WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации продаж и заказов, кампании, входящие, Официальный API и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Автоматизация, которая сближает клиентов и ускоряет продажи на Maylenlenceria.ar

Maylenlenceria.ar использует автоматизации для приветственных сообщений, подтверждения заказа и обновлений по доставке, обеспечивая эффективное и персонализированное общение.

Мода и аксессуары Автоматизация сообщений Integração com nuvemshop Автоматизированная коммуникация Взаимоотношения с клиентами WPP Marketing

Резюме: Автоматизация помогает возвращать упущенные возможности, держит клиентов в курсе с помощью своевременных сообщений, снижает ручную работу команды и создает более быстрый и надежный опыт покупки.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Maylenlenceria.ar — аргентинский интернет-магазин, специализирующийся на ручной работе и белье по индивидуальным меркам, с ассортиментом размеров и ориентацией на клиентов, ищущих персонализированные интимные изделия. Сайт подчеркивает подтвержденный опыт и значительную клиентскую базу, предлагает бесплатную доставку при превышении определенной суммы. Улучшить клиентский опыт с помощью автоматизированной коммуникации, ускорить процессы подтверждения и обновления заказов и укрепить отношения с покупателями.

Программа использует настроенные автоматизации для отправки приветственных сообщений новым клиентам, автоматических подтверждений утверждённых заказов и обновлений о доставке и отслеживании покупок, обеспечивая постоянное информирование клиентов.

01 приветствует новых клиентов автоматическими сообщениями
02 автоматически подтверждает одобренные заказы
03 держит клиента в курсе отправки и отслеживания
04 reduz trabalho manual da equipe

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Держите клиентов в курсе на всех этапах покупки и доставки, одновременно снижая ручную нагрузку команды на коммуникацию и отслеживание заказов. Реализуйте автоматизацию сообщений через WPP Marketing для приветствия новых клиентов, автоматического подтверждения заказов и уведомлений об отправке, интегрированных с облачной системой магазина.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Atualizacao de envio Confirmacao de pedido
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
при регистрации нового клиента отправляется автоматическое приветственное сообщение Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
когда заказ одобрен, клиент получает автоматическое подтверждение Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
в процессе доставки клиент получает обновления и отслеживание Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
все сообщения отправляются через автоматизацию, интегрированную с Nuvemshop Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

базовая автоматизация необходима, чтобы держать клиентов в курсе и довольными

интеграция с платформой электронной коммерции упрощает эффективное общение

персонализированная коммуникация предотвращает упущенные возможности и укрепляет доверие

использование сегментации может повысить будущие результаты

Изучите сегментацию для массовых кампаний, чтобы избегать универсальных сообщений и создавать последовательности повторных покупок для разных профилей клиентов, таких как новые, неактивные и лучшие покупатели.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora