возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60 · с медиаВосстановление брошенной корзины с сегментацией для персонализированных сообщений
Ma Chérie использует автоматизацию для возврата клиентов с брошенными корзинами, избегая спама за счёт точной сегментации.
Резюме: Помогает вернуть возможности продаж, сокращает ручную работу команды, поддерживает информированность и вовлечённость клиентов и организует кампании по сегментам аудитории.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Ma Chérie Moda Fitness — бренд фитнес-одежды, предлагающий мужскую и женскую спортивную одежду с технологичными решениями и стилем, ориентированный на тех, кто занимается физической активностью, и на интересующихся спортивной модой. Компания проводит еженедельные релизы и имеет сильное присутствие на рынке. Возвращать клиентов, которые начали покупку, но не завершили её, чтобы избежать упущенных возможностей и улучшить опыт покупок.
Автоматизация отправляет автоматические сообщения клиентам, покинувшим корзину после заданного времени, побуждая их персонально завершить покупку.
01
Восстановление потерянных продаж
02
Персонализированная коммуникация
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Восстанавливайте упущенные продажи из брошенных корзин, не докучая клиентам общими или чрезмерными сообщениями. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин, интегрированной с платформой электронного коммерции, с сегментацией для целевого и релевантного общения.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Обнаружение брошенных корзин на платформе электронной коммерции
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка сообщений через WhatsApp после заданного времени
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Сегментация клиентов для целевых сообщений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Мониторинг и корректировка кампаний в соответствии с ответами
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação evita spam e aumenta relevância
Automação reduz esforço manual e agiliza comunicação
Персонализированные сообщения повышают вовлечённость
Integração com e-commerce é fundamental para eficiência
Рассмотрите активацию других автоматизаций, таких как приветственные сообщения, подтверждение заказа и обновления по доставке, чтобы укрепить отношения с клиентом.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.