WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Автоматизация и сегментация для стимулирования первой покупки и укрепления отношений с клиентом

Lingerie Vittorino Intima использует автоматизацию и сегментацию, чтобы стимулировать первые покупки и избегать общей коммуникации.

Мода и аксессуары Маркетинговая автоматизация Сегментация Incentivo à primeira compra WPP Marketing Белье

Резюме: Помогает превращать заинтересованных посетителей в покупателей, сокращая ручную работу по сопровождению и избегая шаблонных сообщений, что укрепляет отношения и улучшает клиентский опыт.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Официальный онлайн‑магазин изысканного женского белья, предлагающий бюстгальтеры, топы, трусики и боди с комфортом и эксклюзивным дизайном, с доставкой по всей Бразилии. Целевая аудитория — женщины, заинтересованные в изысканном и удобном белье. Побуждать заинтересованных клиенток совершить первую покупку, повышать вовлечённость и конвертировать посетителей в покупательниц.

Использование автоматизации, настроенной на отправку персонализированных сообщений в момент проявления клиентом интереса, с сегментацией по меткам для предотвращения общей коммуникации и спама.

01 Estimula a primeira compra
02 Избегайте шаблонных сообщений и спама
03 Reduz trabalho manual
04 Укрепляет отношения с клиентом

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Преобразовать первоначальный интерес посетителей в реальную покупку, избегая общих сообщений, которые могут быть проигнорированы или восприняты как спам, и поддерживать тесные отношения с изящной женской аудиторией. Внедрение автоматизации стимулирования первой покупки через WPP Marketing с сегментацией по меткам для отправки сообщений в идеальный момент, ориентируясь на заинтересованных клиентов и соблюдая правила конфиденциальности и релевантной коммуникации.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Стимул к первой покупке Сегментация клиентов
Стимул к первой покупке

стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Идентификация интереса клиента на сайте Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Сегментация по меткам для конкретных аудиторий Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматическая отправка персонализированных сообщений в оптимальный момент Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Мониторинг и корректировка автоматизаций для повышения эффективности Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Сегментация необходима, чтобы избегать спама и повышать релевантность

Автоматизация снижает ручной труд и улучшает клиентский опыт

Персонализированная коммуникация укрепляет отношения и стимулирует конверсию

Расширить использование сегментации на другие этапы цикла покупки, такие как повторная покупка и оценка, а также внедрить новые автоматизации для поддержки и сообщений о брошенных корзинах, чтобы повысить вовлеченность и лояльность.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora