возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 5Эффективное восстановление брошенных корзин для увеличения онлайн-продаж
Nuveo использует автоматизацию для возврата брошенных корзин, удержания вовлеченности клиентов и увеличения конверсии.
Резюме: Помогает восстановить упущенные возможности продаж, удерживает клиентов вовлечёнными, снижает объём ручной работы по сопровождению и повышает эффективность коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Nuveo — аргентинский интернет-магазин, продающий товары для здоровья и красоты; предлагает покупку и оплату онлайн с бесплатной доставкой по всей стране. Целевая аудитория — потребители, интересующиеся уходом за собой и косметикой, ищущие удобство и онлайн‑предложения. Возвращение клиентов, которые начали процесс покупки, но не завершили его, сокращая брошенные корзины и повышая коэффициент конверсии.
Автоматизация отправляет персонализированные сообщения клиентам, покинувшим корзину после заданного времени, побуждая их завершить покупку. Сегментация по тегам предотвращает массовую рассылку, направляя коммуникацию на конкретные аудитории.
01
восстанавливает продажи и возможности
02
сокращает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
избегайте общей коммуникации
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Снизить брошенные корзины в конкурентном сегменте, сохраняя релевантную и персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин от WPP Marketing с сегментацией по тегам для отправки конкретных и своевременных сообщений клиентам, не завершившим покупку.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
определяет клиентов с брошенной корзиной
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
отправляет автоматическое сообщение после заданного времени
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
использует сегментацию по меткам для персонализации коммуникации
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация предотвращает спам и повышает эффективность
automação reduz esforço manual
своевременные сообщения повышают вовлечённость
технологическая интеграция необходима для бесперебойной работы
Оцените активацию других автоматизаций, таких как подтверждение заказа и обновления по доставке, чтобы расширить послепродажные отношения и повысить лояльность клиентов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.