приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Настроенное время: 0Сегментация и автоматизация для персонализированной коммуникации в мужской моде
Eclipse Shop Mx использует автоматизацию и сегментацию WPP Marketing для эффективной и персонализированной коммуникации с клиентами.
Резюме: Сокращение ручной работы при первоначальной коммуникации, повышение вовлечённости клиентов с помощью персонализированных сообщений и организованные сегментированные кампании, которые информируют клиентов и укрепляют лояльность.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Eclipse Shop Mx — мексиканский магазин мужской одежды высокого качества с импортными товарами, работающий как оптом, так и в розницу, с физическими магазинами в Монтеррее и Гвадалахаре. Целевая аудитория включает мужчин и женщин, интересующихся мужской и женской модой, аксессуарами и обувью. Улучшите коммуникацию с клиентами с помощью автоматизаций, которые приветствуют новых клиентов, и сегментации, чтобы избежать общих сообщений, способствуя вовлечению и лояльности.
Настройка автоматизации для автоматической отправки приветственных сообщений новым клиентам и использования тегов для сегментации аудиторий, что позволяет запускать таргетированные кампании для конкретных групп, таких как новые, неактивные или лояльные клиенты.
01
Автоматизация сообщений для приветствия новых клиентов
02
Segmentação de público para campanhas direcionadas
03
Избегайте шаблонных сообщений и спама
04
Ускоряет первоначальное общение
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте эффективное, персонализированное общение с различными профилями клиентов, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, а также ускоряйте первичный контакт с новыми клиентами. Внедрите платформу WPP Marketing для настройки приветственных автоматизаций и сегментации аудитории с помощью меток, что позволит проводить таргетированные кампании и обеспечивать релевантную коммуникацию для каждой группы клиентов.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Automação envia mensagem de boas-vindas automaticamente para novos clientes
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Метки сегментируют клиентов по группам для конкретных кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Кампании отправляются сегментированным аудиториям, избегая нерелевантных сообщений
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой электронной торговли для актуальных данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Персонализированная коммуникация в соответствии с профилем клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Segmentação evita desgaste com mensagens genéricas
Автоматизация сокращает ручной труд и ускоряет контакт
Comunicação personalizada fortalece relacionamento
Интеграция с электронной коммерцией необходима для надежных данных
Расширьте использование автоматизаций для сообщений о брошенной корзине, повторных покупках и поддержке, а также исследуйте целевые массовые кампании для разных профилей, увеличивая частоту коммуникаций и укрепляя отношения с клиентами.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.