WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Эффективная автоматизация для вовлечения и возврата клиентов в магазин красоты

Diaan Mayorista использует автоматизацию и сегментацию для улучшения коммуникации и онлайн-продаж косметики.

Красота и косметика Автоматизация маркетинга Сегментация аудитории Recuperação de carrinho Приветствие Nuvemshop

Резюме: Сокращение ручной работы в коммуникации, увеличение вовлеченности клиентов, возвращение потенциальных продаж и поддержание постоянного потока персонализированных взаимоотношений.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Интернет-магазин косметики и средств личной гигиены известных брендов с доставкой по всей стране, обслуживающий конечных потребителей и профессионалов красоты. Улучшение взаимодействия с клиентами, увеличение конверсии и возврат несделанных покупок.

Использование автоматизации для отправки приветственных сообщений новым клиентам и восстановления заброшенных корзин, в сочетании с сегментацией аудитории для целевых кампаний, избегая общих сообщений и спама.

01 Восстановление покинутых корзин
02 Recepção automatizada de novos clientes
03 Сегментированное и персонализированное общение
04 Redução do trabalho manual

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Обеспечьте релевантное и персонализированное общение для разных профилей клиентов, избегая общих сообщений, которые могут быть проигнорированы или восприняты как спам. Реализуйте автоматизацию приветствий и восстановления корзин с детальной сегментацией аудитории для отправки конкретных кампаний в соответствии с профилем и поведением клиента.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Recuperacao de carrinho abandonado Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация
Recuperacao de carrinho abandonado

возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их

Настроенное время: 15

Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
Автоматизация отправляет автоматические приветственные сообщения новым клиентам Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматизация восстанавливает клиентов, которые оставили корзину после установленного времени Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Сегментация по ярлыкам разделяет аудитории для целевых кампаний Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Кампании избегают общих сообщений или спама, фокусируясь на новых, неактивных и лучших клиентах Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Сегментация необходима для релевантной и эффективной коммуникации

Автоматизация уменьшает ручной труд и повышает последовательность контактов

Персонализированные сообщения повышают вовлеченность и возврат продаж

Интеграция платформы электронной коммерции с автоматизациями облегчает поток коммуникаций

Активировать дополнительные автоматизации, такие как обновление статуса доставки и подтверждение заказа, чтобы расширить поддержку и послепродажное взаимодействие, а также исследовать сегментированные кампании для стимулирования повторных покупок и отзывов.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora