принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияЭффективная автоматизация для вовлечения и восстановления клиентов в Nerd Universe
Nerd Universe использует автоматизации для приветствий и восстановления корзины, обеспечивая сегментированную коммуникацию и качественное взаимодействие.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, держит клиентов в курсе и заинтересованных, уменьшает ручную работу с автоматической коммуникацией и создает эффективный сценарий для конвертации и лояльности.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Интернет-магазин, ориентированный на футболки, худи и тематическую одежду культуры nerd для фанатов сериалов, фильмов, игр и аниме в Бразилии, с целью улучшения взаимоотношений с клиентами и увеличения конверсии. Встречает новых клиентов с помощью автоматических сообщений и восстанавливает клиентов, оставивших корзину, избегая общего общения и предлагая сегментированные сообщения для конкретных аудиторий.
Использование настроенных автоматизаций для отправки сообщений с приветствиями новым клиентам и напоминаний о восстановлении покинутой корзины, интегрированных с платформой электронной коммерции, с сегментацией по тегам для разной аудитории.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
recepção personalizada para novos clientes
03
релевантная сегментация и коммуникация
04
снижение ручной работы
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Повышение вовлеченности клиентов и снижение оставления корзин в магазине тематической одежды, избегая перегрузки клиентов общими или спамом сообщений. Настройка автоматизаций WPP Marketing для отправки персонализированных сообщений с приветом и восстановлением корзины, с точной сегментацией для разных аудиторий, обеспечивая релевантную и своевременную коммуникацию.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Cart Recovery: интенсивное использование
Недавнее использование: Welcome: активное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматизация восстанавливает клиентов, которые оставили корзину через 60 минут.
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация исключает общие сообщения и спам
автоматизация усиливает взаимодействие с клиентом
восстановление корзины является важным для сокращения потерь
Персонализированные сообщения повышают вовлеченность и конверсию
Расширение использования автоматизаций для обновления отправки, подтверждения заказа и стимулирования повторных покупок, а также исследование сегментированных кампаний для неактивных аудиторий и клиентов под риском.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.