возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Активная автоматизацияЭффективное восстановление брошенных корзин для Loja Fernazzi
Магазин Fernazzi использует автоматизацию для возврата клиентов, покинувших корзину, улучшая вовлеченность и опыт покупок.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, держит клиентов в курсе и вовлеченными, а также сокращает ручную работу маркетинговой команды.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Loja Fernazzi — интернет-магазин, ориентированный на практичные и элегантные решения для организации и декора дома, для покупателей, интересующихся товарами для кухни, ванной, прачечной и другими. Возвращать клиентов, начавших процесс покупки, но не завершивших его, сокращая упущенные возможности и повышая вероятность конверсии.
Автоматизация определяет клиентов, покинувших корзину, и отправляет персонализированные сообщения, чтобы побудить их завершить покупку, поддерживая релевантную и безспамовую коммуникацию.
01
вернуть клиентов, покинувших корзину
02
reduz trabalho manual da equipe
03
держит клиентов информированными и вовлечёнными
04
прямая интеграция с платформой электронной коммерции
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Восстанавливайте потерянные продажи из-за брошенных корзин, не перегружая команду и избегая общих сообщений, которые могут оттолкнуть клиентов. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин через WPP Marketing, которая отправляет сегментированные и своевременные сообщения клиентам, не завершившим покупку.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
определяет брошенные корзины
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
отправляет персонализированные сообщения для возврата к покупке
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
evita comunicação genérica e spam
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
автоматизирует процесс восстановления
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
эффективная автоматизация снижает ручной труд
сегментированная коммуникация повышает вовлечённость
интеграция с e‑commerce имеет решающее значение
фокус на клиентском опыте — конкурентное преимущество
Оценить расширение на кампании, сегментированные по профилю клиента, и внедрение других автоматизаций для повторных покупок и поддержки.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.