держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, которая информирует клиентов и упорядочивает оптовые продажи
Atacado Dream Perfumaria использует автоматизации и сегментацию, чтобы информировать клиентов и оптимизировать оптовые продажи парфюмерии.
Резюме: Сокращение ручной работы в коммуникации, повышение прозрачности процесса покупки для клиентов и эффективная организация кампаний по сегментам, что укрепляет коммерческие отношения и лояльность в оптовой торговле.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Atacado Dream Perfumaria — официальный оптовый дистрибьютор парфюмерии Brand Collection в Гояния, штат Гояс, обслуживает розничные магазины, перекупщиков и оптовиков, предлагая парфюмы, миниатюры, увлажняющие средства, body splash и как импортные, так и отечественные ароматы. Информируйте клиентов о статусе заказов и отправлений, а также организуйте таргетированные кампании для конкретных аудиторий, чтобы избежать общей коммуникации и укрепить деловые отношения.
Активная автоматизация для автоматического подтверждения одобренных заказов и обновления статуса отправления с данными отслеживания. Сегментация аудитории по меткам для нацеливания конкретных кампаний на владельцев магазинов, реселлеров и оптовиков с учётом профиля и стадии клиента.
01
Держит клиентов в курсе заказов и отправлений
02
Снижает ручной труд с помощью автоматизаций
03
Избегайте шаблонных сообщений и спама
04
Организуйте таргетированные кампании
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечить эффективное, персонализированное общение с разнообразной оптовой аудиторией, информируя и вовлекая клиентов без перегрузки их общими или нерелевантными сообщениями. Внедрить автоматизации подтверждения заказа и обновлений по доставке для автоматического информирования клиентов. Использовать сегментацию по тегам для целевых кампаний, обеспечивая релевантные сообщения для каждой группы клиентов.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
автоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация подтверждает автоматически одобренные заказы
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Обновление отправления уведомляет клиента о трекинге
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Сегментация по меткам разделяет аудитории для конкретных кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Таргетированные кампании предотвращают неактуальные сообщения
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Персонализированная коммуникация для разных оптовых профилей
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Автоматизация сокращает ручной труд и повышает эффективность
Сегментация необходима, чтобы избежать спама и повысить вовлечённость
Прозрачная коммуникация укрепляет доверие клиентов
Сегментированные кампании формируют релевантную частоту контактов
Расширить использование сегментации, чтобы включить кампании повторной покупки и оценки, а также интегрировать новые функции для поддержки клиентов, продлевая цикл взаимоотношений и стимулируя будущие продажи.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.