принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, которая ценит клиента и способствует здоровью
Компания Gratidao Produtos Naturais использует автоматизацию и сегментацию для улучшения опыта клиентов и укрепления продаж.
Резюме: Помогает восстанавливать возможности продаж, сокращает ручную работу в коммуникации, держит клиентов в курсе своих заказов и создает цикл повторных покупок с помощью персонализированных сообщений.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Интернет-магазин, ориентированный на натуральные добавки для здорового похудения, включая средства для подавления аппетита, средства для похудения и диуретические чаи, который стремится предложить персонализированный опыт покупок и эффективную коммуникацию с клиентами. Держать клиентов в курсе, укреплять отношения и повышать операционную эффективность с помощью автоматических и сегментированных сообщений.
Использование автоматизаций для приветствий, подтверждения заказа и обновления отправки, в сочетании с сегментацией аудитории по меткам, чтобы избегать общей коммуникации и спама, отправляя конкретные сообщения группам, таким как новые клиенты, клиенты в риске и недавние покупатели.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Обновление доставки и отслеживания
04
Сегментированная коммуникация для избегания спама
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Избегать общих сообщений и спама в конкурентном рынке, поддерживая информированность и вовлеченность клиента на протяжении всего пути покупки. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и обновления статуса отправки, в сочетании с эффективной сегментацией, которая позволяет отправлять целевые и релевантные кампании.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Автоматизация сообщений для ключевых этапов пути клиента
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Сегментация по меткам для отправки конкретных сообщений
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Использование WhatsApp для прямых продаж с скидкой на доставку
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Интеграция с платформой электронной коммерции для обновленных данных
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация имеет важное значение для избегания общей, нерелевантной коммуникации
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Информирование клиента улучшает опыт и лояльность
Прямые каналы, такие как WhatsApp, усиливают продажи и отношения
Расширить использование сегментации для специальных промо-кампаний, исследовать новые автоматизации для оценки и поддержки, а также продолжать совершенствовать опыт клиента с помощью еще более персонализированных сообщений.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.