WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Сегментированная коммуникация, которая удерживает вовлечённость стоматологов

Dental Só Para Doutores использует автоматизацию и сегментацию для оптимизации коммуникации с стоматологами и клиниками.

Здоровье и добавки Automação de Marketing Сегментация Recuperação de carrinho Подтверждение заказа Запрос на оценку

Резюме: Снижение ручного труда, повышение эффективности коммуникации, возврат продажных возможностей и поддержание информированности и вовлечённости клиента на протяжении всего пути покупки.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Интернет‑магазин, специализирующийся на стоматологических материалах с технической курацией, обслуживает стоматологов, специалистов в области стоматологии и стоматологические клиники, предлагая оригинальные продукты, рекомендованные преподавателями. Улучшайте отношения с клиентами, повышайте конверсию продаж и обеспечивайте удовлетворённость после покупки с помощью сегментированной и автоматизированной коммуникации.

Используйте автоматизации для отправки приветственных сообщений, восстановления брошенных корзин, подтверждений заказа, обновлений по доставке и запросов отзывов, сегментируя аудитории, чтобы избежать общей коммуникации и спама.

01 Автоматический прием новых клиентов
02 Восстановление брошенных корзин
03 Confirmação automática de pedidos
04 Обновление по доставке и отслеживание

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте эффективную персонализированную коммуникацию с различными профилями клиентов, избегая универсальных сообщений и снижая ручную работу в управлении взаимоотношениями. Внедрите автоматизации WPP Marketing с сегментацией по тегам, которые классифицируют аудитории, обеспечивая целевые сообщения в зависимости от этапа клиента в воронке продаж и опыта покупки.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Solicitacao de avaliacao Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация
Solicitacao de avaliacao

просит оставить отзыв после покупки

Настроенное время: 15
Recuperacao de carrinho abandonado

возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её

Настроенное время: 60 · с медиа
Atualizacao de envio

держит клиента в курсе отправки и отслеживания

Активная автоматизация · с медиа
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Заказ оплачен: повторное использование

Недавнее использование: Отправка заказа: повторное использование

Недавнее использование: Брошенная корзина: повторное использование

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Автоматизация сообщений, настроенная для разных моментов пути клиента Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Сегментация по меткам для классификации аудиторий и кампаний Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Отправка целевых сообщений сегментированным аудиториям, таким как новые клиенты и недавние покупатели Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой Wix для синхронизации данных и процессов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации и увеличить вовлечённость

Автоматизация сокращает ручной труд и улучшает опыт клиента

Информирование клиентов на протяжении всего процесса укрепляет доверие и лояльность

Интеграция с e‑commerce упрощает управление автоматизациями

Расширить использование сегментации для персонализированных массовых кампаний, исследовать новые автоматизации для поощрения повторных покупок и улучшить анализ поведения клиентов для ещё более таргетированных действий.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora