приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированные сообщения и автоматизации, укрепляющие отношения с оптовыми ритейлерами
Mini Conto использует автоматизацию и сегментацию для оптимизации коммуникации с оптовыми ритейлерами детской моды.
Резюме: Снижение ручного труда в коммуникации, повышение удовлетворенности продавцов за счет релевантных и своевременных сообщений и эффективная организация кампаний по сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Mini Conto — оптовая компания детской моды, которая предлагает такие предметы одежды, как платья, комплекты, комбинезоны, брюки и топы для магазинов и реселлеров по всей Бразилии, с удобствами вроде рассрочки и бесплатной доставки. Укреплять отношения с оптовыми розничными покупателями, информируя их о заказах и отправках, и избегать общих сообщений с помощью сегментации аудиторий.
Используйте автоматизации для автоматической отправки приветственных сообщений, подтверждений заказов и обновлений по доставке. Сегментируйте аудитории с помощью меток, чтобы нацеливать конкретные кампании, избегать спама и повышать релевантность сообщений.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
04
Сегментированная коммуникация для предотвращения спама
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечьте эффективную и релевантную коммуникацию с оптовыми розничными продавцами, избегая общих сообщений и информируя их о статусе заказов и отправлений. Внедрите автоматизации для ключевых сообщений и сегментацию аудитории для целевых кампаний, используя теги для разделения различных профилей продавцов.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация сообщений для приветствий, подтверждений заказов и обновлений по отправке
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Segmentação do público com etiquetas para campanhas direcionadas
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Отправка целевых сообщений разным группам продавцов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой электронной торговли для актуальных данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация предотвращает общую (универсальную) коммуникацию и повышает релевантность сообщений
Автоматизация сокращает ручной труд и улучшает опыт клиента
Информирование клиента укрепляет отношения и доверие
Интеграция систем упрощает управление коммуникациями
Расширьте использование сегментации для новых кампаний, исследуйте дополнительные функции повторных покупок и отзывов, чтобы еще больше укрепить отношения с владельцами магазинов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.