WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Эффективная сегментация предотвращает спам и укрепляет отношения с клиентами импортных духов

GK Decants Oficial использует таргетированные кампании для коммуникации с клиентами импортных духов, сохраняя релевантность и избегая общих сообщений.

Парфюмерия Массовые кампании Сегментация Персонализированная коммуникация WPP Marketing Nuvemshop

Резюме: Помогает держать клиентов в курсе с помощью релевантных сообщений, организует кампании по сегментам, снижает риск универсальной коммуникации и укрепляет отношения с разными профилями клиентов.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Интернет‑магазин, специализирующийся на 100% оригинальных импортных духах, включая арабские, дизайнерские и нишевые ароматы, с доставкой по всей Бразилии. Работает в электронной коммерции с интеграцией с платформой Nuvemshop. Поддерживайте релевантную персонализированную коммуникацию с разными группами клиентов, избегайте общих сообщений и укрепляйте отношения, чтобы стимулировать повторные покупки и лояльность.

Используйте метки для сегментации аудиторий: новые клиенты, клиенты в группе риска, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты. Отправляйте целевые массовые кампании этим сегментам, чтобы обеспечивать релевантные сообщения и избегать спама.

01 отправка сегментированных сообщений
02 evita comunicação genérica e spam
03 укрепляет отношения с клиентами
04 организует кампании по профилю клиента

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Избегайте общей коммуникации и спама в маркетинговых кампаниях для разнородной аудитории потребителей импортных духов, обеспечивая, чтобы каждое сообщение было релевантным и персонализированным. Реализация массовых кампаний с сегментацией через теги, позволяющая отправлять специфические сообщения различным группам клиентов в соответствии с их профилем и покупательским поведением.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Массовые сообщения Сегментация клиентов

Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Массовые сообщения: одноразовое использование

Как это работает для клиента.

Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.

01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
использование тегов для сегментации аудиторий Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
04
envio de campanhas em massa direcionadas Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
персонализированные сообщения по профилю Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
интеграция с платформой электронной коммерции Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

сегментация повышает релевантность коммуникации

избежание спама повышает вовлечённость

интеграция с e‑commerce упрощает управление

персонализированные сообщения укрепляют отношения

Расширить использование автоматизаций, включив подтверждения заказов и сообщения о корзине, а также изучить новые сегментации для повышения персонализации и эффективности кампаний.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora