приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, ценящая подлинных клиентов
Интернет-магазин украшений использует автоматизации и сегментацию, чтобы привлекать и возвращать клиентов с помощью персонализированных сообщений.
Резюме: Улучшенная организация кампаний по сегментам, повышение вовлечённости клиентов с помощью персонализированных сообщений, восстановление продажных возможностей и сокращение ручной работы в коммуникации.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Интернет-магазин, продающий ювелирные аксессуары и полудрагоценные украшения, такие как гвоздики, серьги-кольца, ручной работы серьги, браслеты, ожерелья и футляры для очков, ориентированный на аутентичных женщин. Работает в Колумбии на интегрированной e‑commerce платформе. Привлекать новых клиентов, возвращать брошенные корзины и стимулировать первую покупку с помощью автоматизированных, сегментированных сообщений для разных аудиторий.
Используйте автоматизации, настроенные для отправки приветственных сообщений новым клиентам, возврата клиентов, покинувших корзину, и стимулирования первой покупки. Сегментация по тегам позволяет избежать общей коммуникации, отправляя конкретные сообщения аудиториям, таким как новые клиенты, клиенты под риском, неактивные клиенты и недавние покупатели.
01
восстанавливает продажи и возможности
02
сокращает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать релевантную, персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегая общих сообщений, которые могут быть восприняты как спам, и восстанавливать упущенные продажи из‑за брошенной корзины. Внедрение автоматизаций сообщений с сегментацией по тегам, интегрированных с системой электронной коммерции, для отправки конкретных и своевременных коммуникаций, таких как приветствия, восстановление корзины и мотивация к первой покупке.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое восстановление брошенных корзин
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
стимул к первой покупке с персонализированными сообщениями
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
интеграция с платформой электронной торговли для данных в реальном времени
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация повышает релевантность и предотвращает спам
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
Фокус на целевой аудитории повышает вовлечённость
Расширить использование сегментации, включив кампании по повторным покупкам и оценкам, а также исследовать новые автоматизации для поддержки и удержания клиентов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.