принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация, ценящая аутентичных клиентов
Интернет-магазин ювелирных изделий использует автоматизацию и сегментацию для вовлечения и возврата клиентов с помощью персонализированных сообщений.
Резюме: Улучшение организации кампаний по сегментам, увеличение вовлеченности клиентов с помощью персонализированных сообщений, восстановление возможностей продаж и снижение ручной работы в коммуникации.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Интернет-магазин, продающий аксессуары для украшений и полудрагоценных камней, такие как топы, кандонги, ручные серьги, браслеты, ожерелья и держатели для очков, ориентированный на аутентичных женщин. Работает в Колумбии с интегрированной платформой электронной коммерции. Вовлечение новых клиентов, восстановление брошенных корзин и стимулирование первой покупки с помощью автоматизированных и сегментированных сообщений для различных аудиторий.
Использование настроенных автоматизаций для отправки приветственных сообщений новым клиентам, возвращения клиентов, оставивших корзину, и поощрения первой покупки. Сегментация по меткам позволяет избегать общей коммуникации, отправляя конкретные сообщения для таких групп, как новые клиенты, находящиеся в риске, неактивные и недавние покупатели.
01
восстанавливает возможности продаж
02
снижает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание релевантной и персонализированной коммуникации для различных профилей клиентов, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, и восстановление упущенных возможностей продаж из-за брошенной корзины. Внедрение автоматизаций сообщений с сегментацией по меткам, интегрированных с системой электронной коммерции, для отправки конкретных и своевременных сообщений, таких как приветствия, восстановление корзины и стимулирование первой покупки.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60стимулирует клиента, когда он проявляет интерес
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
automação envia mensagens de boas-vindas para novos clientes
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическое восстановление брошенных корзин
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
стимулирование первой покупки с помощью персонализированных сообщений
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
интеграция с платформой электронной коммерции для получения данных в реальном времени
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
сегментация повышает релевантность и избегает спама
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
mensagens oportunas ajudam a recuperar vendas perdidas
фокус на целевую аудиторию повышает вовлеченность
Расширение использования сегментации для включения кампаний повторных покупок и отзывов, а также исследование новых автоматизаций для поддержки и лояльности клиентов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.