возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Активная автоматизация · с медиаАвтоматическое восстановление заброшенных корзин для увеличения конверсий
Dama K использует автоматизацию для возврата клиентов, оставляющих корзину, удерживая интерес и облегчая завершение покупки.
Резюме: Улучшение возврата заинтересованных клиентов, снижение ручной работы с последующими действиями и увеличение эффективности коммуникации, что способствует большему вовлечению и завершению заказов.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Dama K — это интернет-магазин, специализирующийся на женской моде, предлагающий одежду и аксессуары, делая акцент на стиль и качество. Работает в Бразилии с интегрированной платформой электронной коммерции для упрощения продаж и коммуникации. Возвращение клиентов, начавших покупку, но не завершивших её, активируя завершение заказа и снижая число брошенных корзин.
Автоматизация отправляет автоматические сообщения клиентам, оставившим корзину, напоминая о выбранных продуктах и стимулируя завершение покупки в индивидуальном и своевременном формате.
01
Возвращение заинтересованных клиентов
02
снижает ручную работу
03
Улучшение клиентского опыта
04
Повышение потенциала конверсии
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Сокращение числа брошенных корзин и увеличение коэффициента конверсии без навязчивой коммуникации или спама для клиентов. Внедрение автоматизации восстановления заброшенной корзины через WPP Marketing, которая отправляет автоматические и сегментированные сообщения клиентам, не завершившим покупку, облегчая возвращение на сайт.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Идентификация брошенных корзин
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматическая отправка персонализированных сообщений
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Стимулирование завершения покупки
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Интеграция с платформой электронной коммерции
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Автоматизация способствует эффективной коммуникации
Сегментированные сообщения предотвращают спам
Восстановление корзины — это стратегически важно для конверсии
Технологическая интеграция является фундаментальной
Оценка активации других автоматизаций, таких как приветствия для новых клиентов и стимулирование первой покупки, а также использование сегментации для массовых кампаний для расширения взаимодействия с разными типами клиентов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.