приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Настроенное время: 0Сегментированная коммуникация, ценящая каждого клиента женской моды
Todas Na Modinha использует автоматизацию и сегментацию, чтобы взаимодействовать с клиентами с помощью персонализированных сообщений.
Резюме: Повышает вовлечённость клиентов с помощью персонализированных сообщений, снижает ручной труд за счёт автоматизаций и эффективно организует кампании по сегментам, обеспечивая более релевантный опыт покупок.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Todas Na Modinha — интернет‑магазин женской моды, предлагающий широкий ассортимент повседневной одежды и аксессуаров, ориентированный на аудиторию, интересующуюся повседневным, непринужденным стилем. Работает на платформе электронной коммерции, интегрированной с Nuvemshop, и стремится укрепить отношения с клиентами посредством эффективной и сегментированной коммуникации. Создайте персонализированную сегментированную коммуникацию для приветствия новых клиентов и поддержания релевантного контакта с разными профилями, избегая общих сообщений и спама.
Используйте автоматизацию для отправки мгновенных приветственных сообщений новым клиентам и сегментируйте базу с помощью тэгов, чтобы организовывать целевые кампании для разных аудиторий, например новых, активных и неактивных клиентов.
01
приветствует новых клиентов автоматическими сообщениями
02
evita comunicação genérica e spam
03
organiza campanhas por segmentos
04
снижает ручной труд с помощью автоматизаций
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте тесные, персонализированные отношения с клиентами в разнородной базе, избегая массовых рассылок, которые могут восприниматься как спам или нерелевантные. Внедрите автоматизацию приветственных сообщений и используйте сегментацию по тегам для организации целевых кампаний, чтобы каждая аудитория получала коммуникации, соответствующие её профилю и стадии в цикле покупки.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация отправляет новое клиентам мгновенное приветственное сообщение
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
использование меток для сегментации различных аудиторий
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
таргетированные кампании для каждого сегмента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избегать общих сообщений и повышать релевантность
automação reduz trabalho manual e agiliza comunicação
mensagens personalizadas fortalecem o relacionamento com o cliente
интеграция с e‑commerce облегчает управление кампаниями
Расширить использование автоматизаций на другие этапы цикла покупки, такие как сообщения о брошенных корзинах и стимулирование повторных покупок, а также углубить сегментацию для ещё более целевых кампаний.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.