приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияПерсонализированная автоматизация для натурального ухода за лицом
Bar à Visage использует автоматизации и сегментацию для вовлечения клиентов персонализированными сообщениями и поддержания эффективности коммуникации.
Резюме: Снижение ручного труда в коммуникации, повышение эффективности взаимоотношений с клиентами и поддержание ритма сообщений, укрепляющего лояльность и вовлечённость.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Bar à Visage — это институт, специализирующийся на естественном уходе за лицом, расположенный в Касабланке, предлагающий такие процедуры, как Hydrafacial, биологический уход, очищение кожи и персонализированная диагностика. Целевая аудитория — люди, заинтересованные в натуральных эстетических процедурах и уходе за кожей. Держите клиентов в курсе и вовлечёнными с помощью персонализированных автоматических сообщений, обеспечивая эффективную и сегментированную коммуникацию.
Используйте автоматизации для отправки приветственных сообщений новым клиентам, автоматических подтверждений заказов и обновлений по доставке, а также сегментацию по меткам, чтобы избегать универсальных сообщений и спама.
01
Персонализированная и сегментированная коммуникация
02
Redução do trabalho manual
03
Техническое обслуживание, о котором сообщил клиент
04
Укрепление отношений
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Избегайте общей коммуникации и спама, сохраняя релевантность сообщений для разных профилей клиентов в сегменте натуральной косметики и персонализированных процедур. Внедрите автоматизации, настроенные для разных этапов взаимоотношений с клиентом, и сегментацию по тегам, чтобы каждая аудитория получала сообщения, соответствующие её профилю и стадии покупки.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация приветственных сообщений для новых клиентов
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Confirmação automática de pedidos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматические обновления отправки и отслеживания
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Segmentação por etiquetas para diferentes públicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Отправка целевых сообщений клиентам на разных этапах
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация имеет ключевое значение для того, чтобы избежать общей коммуникации
Автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Персонализированные сообщения укрепляют отношения с клиентом
Интеграция с платформами упрощает управление коммуникациями
Расширить использование таргетинга для конкретных промо-кампаний и интегрировать новые функции поддержки и оценки для дальнейшего улучшения клиентского опыта.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.