возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Восстановление корзины и таргетированные кампании для Watermelon Objetos
Watermelon Objetos использует автоматизацию для возврата брошенных корзин и проведения сегментированных кампаний, избегая спама и повышая вовлечённость.
Резюме: Помогает восстановить торговые возможности, снижает ручную работу команды, держит клиентов в курсе и создает упорядоченную последовательность повторных покупок по сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Watermelon Objetos — аргентинский магазин, специализирующийся на канцелярских товарах и товарах для организации, таких как планеры, блокноты и календари, обслуживающий студентов, специалистов и людей, интересующихся планированием. Предлагает удобства, такие как рассрочка, скидки и бесплатная доставка в некоторые регионы. Возвращать клиентов, которые начали покупку, но не завершили её, а также вовлекать сегментированные аудитории с помощью релевантных кампаний для укрепления отношений и стимулирования повторных покупок.
Используйте автоматизацию для отправки сообщений о восстановлении брошенной корзины, срабатывающих через 60 минут после прерывания покупки. Проводите массовые кампании, сегментированные по тегам, которые идентифицируют аудитории, такие как новые клиенты, подверженные риску, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты, избегая общей коммуникации или спама.
01
recuperação de carrinho abandonado
02
campanhas segmentadas
03
сокращение ручного труда
04
manutenção do cliente informado
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать вовлечённость клиентов в конкурентном сегменте, избегая общих сообщений, которые могут быть восприняты как спам, и восстанавливать упущенные продажи из-за брошенных корзин. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин через WPP Marketing в сочетании с массовыми кампаниями, сегментированными по тегам, которые классифицируют клиентов по их поведению и профилю.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: интенсивное использование
Недавнее использование: Массовые сообщения: одноразовое использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
автоматизация отправляет сообщение через 60 минут после брошенной корзины
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
массовые кампании используют теги для сегментации аудиторий
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
персонализированные сообщения в соответствии с профилем клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация повышает релевантность коммуникации
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
избегание спама укрепляет отношения с клиентом
Восстановление корзины имеет решающее значение для увеличения конверсии
Расширить использование автоматизаций для подтверждения заказов и исследовать новые сегментации для ещё более персонализированных кампаний, укрепляя отношения с различными аудиториями.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.