WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Автоматизация приветствия для новых клиентов Louder.ink

Louder.ink использует автоматизацию для приветствия новых клиентов и поддержания сегментированной коммуникации, избегая спама.

Мода и аксессуары Automação Массовые кампании Сегментация Добро пожаловать WPP Marketing

Резюме: Помогает эффективно принимать новых клиентов, сокращает ручную работу команды, информирует клиентов и создает основу для будущих сегментированных кампаний.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Louder.ink — интернет‑магазин, специализирующийся на футболках и аксессуарах в стиле 80‑х, пост‑панк, goth, synth, shoegaze и indie. Целевая аудитория — фанаты музыки и культуры 80‑х, молодые люди и взрослые, интересующиеся тематической и альтернативной модой. Приветствуйте новых клиентов автоматическими сообщениями, чтобы создать хорошее первое впечатление и стимулировать первоначальное вовлечение в бренд.

При выявлении нового клиента система WPP Marketing автоматически отправляет персонализированное приветственное сообщение, укрепляя связь с первого контакта.

01 Автоматически приветствует новых клиентов
02 Снижает объем ручной работы службы поддержки
03 Держите клиентов в курсе с первого контакта
04 Избегайте шаблонных сообщений и спама

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживайте близкие отношения с новыми клиентами, не перегружая коммуникацию, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам. Реализуйте автоматизацию приветствий через WPP Marketing, которая отправляет автоматические персонализированные сообщения новым клиентам, создавая релевантную и своевременную коммуникацию.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Массовые сообщения
Приветствие для новых клиентов

приветствует новых клиентов автоматическим сообщением

Активная автоматизация

Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Автоматическое распознавание новых клиентов на платформе Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка приветственного сообщения через WPP Marketing Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Персонализированная, своевременная коммуникация Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Интеграция с платформой электронной торговли для актуальных данных Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Автоматизация приветствия необходима для начального вовлечения

Сегментированная коммуникация предотвращает трения с клиентом

Интеграция с электронной коммерцией упрощает процессы и данные

Планирование расширения для сегментации повышает релевантность кампаний

Запускать и улучшать таргетированные кампании для конкретных сегментов, таких как клиенты под риском, неактивные пользователи и лучшие клиенты, чтобы повысить релевантность и эффективность коммуникаций.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora