WPP Marketing
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовые запуска, кампании, входящие сообщения, официальное API с сосуществованием и отчетами. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания с ссылкой для возврата к оформлению заказа. Ожидающий платеж в WhatsAppНапоминайте клиентам о завершении локальных методов или ожидающих оплату заказах. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически информируйте о платеже, отправке, отслеживании и отмене заказа. Кампании маркетинга WhatsAppЗапланируйте отправку сообщений клиентам и сегментам вашей базы. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупкам, повторным покупкам и бездействию. Повторные покупки и постпродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы на отзывы и сообщения после первой покупки. WhatsApp Inbox для поддержкиЦентрализуйте полученные разговоры и ручные ответы в панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальный, стабильный и совместимый API для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключайтесь с помощью QR-кода как быстрой альтернативы текущему номеру.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторные покупки, запуски и уведомления о заказах. ОбувьНумерация, обмен, корзина и сезонные кампании. Сумки и багажКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение запасов, комплекты, купоны и пост-активность продаж. ПарфюмерияОсобые даты, повторные покупки и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиРегулярные покупки, напоминания о повторных покупках и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельОценки, вопросы перед покупкой и отслеживание заказа. Хозяйственные товарыАкции, вопросы о товаре и регулярные покупки. Электроника и ITПеред покупкой, ожидание платежа и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоотоварыПостоянные повторные покупки, кампании и послепродажное обслуживание товаров для домашних животных. Продукты и напиткиАкции, повторные заказы и оперативная коммуникация. Младенцы и материнствоЗапасы, списки, комплекты и повторная коммуникация. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторные покупки и отслеживание заказов. Ювелирные изделия и полутоварыОбслуживание премиум-класса, купоны и восстановление продаж. Оптики и аксессуарыКонсультационное обслуживание, заказы и кампании по повторной покупке. Канцтовары и подаркиПраздничные даты, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыБюджеты, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоБюджеты, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, обновление и pós-купка. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категориям, сегментированная база и повторяемость.
Поиск по сайту

Автоматизация приветствия для новых клиентов Louder.ink

Louder.ink использует автоматизацию для приветствия новых клиентов и поддержания сегментированного общения, избегая спама.

Мода и аксессуары Automação Массовые кампании Сегментация Приветствие WPP Marketing

Резюме: Помогает эффективно принимать новых клиентов, сокращает ручную работу команды, держит клиентов в курсе и создает базу для будущих сегментированных кампаний.

Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.

Louder.ink — это онлайн-магазин, специализирующийся на футболках и аксессуарах с тематиками 80-х, Постпанк, Готика, Синтез, Шугейз и Инди. Его целевая аудитория — поклонники музыки и культуры 80-х, молодые и взрослые, интересующиеся модой и альтернативой. Принимает новых клиентов с помощью автоматических сообщений, чтобы создать хорошее первое впечатление и стимулировать начальное взаимодействие с брендом.

При обнаружении нового клиента система WPP Marketing автоматически отправляет персонализированное приветственное сообщение, укрепляя связь с первого контакта.

01 Автоматически принимает новых клиентов
02 Снижает ручную работу обслуживания
03 Держит клиентов информированными с первого контакта
04 Избегает общего общения и спама

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.

Поддерживает близкие отношения с новыми клиентами, не перегружая коммуникацию, избегая общих сообщений, воспринимаемых как спам. Внедрение автоматического приветствия через WPP Marketing, отправляющего автоматические и персональные сообщения новым клиентам, создавая релевантное и своевременное общение.

Используемые маркетинговые ресурсы WPP.

Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Приветствие для новых клиентов Массовые сообщения
Приветствие для новых клиентов

принимает новых клиентов с помощью автоматического сообщения

Активная автоматизация

Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.

01
Автоматическая идентификация новых клиентов на платформе Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматическая отправка приветственного сообщения через WPP Marketing Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Персонализированное и своевременное общение Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Интеграция с платформой электронной коммерции для обновленных данных Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.

Следующие шаги настройки.

Автоматизация приветствия является важной для начального вовлечения

Сегментированная коммуникация предотвращает износ клиента

Интеграция с электронной коммерцией облегчает процессы и данные

Планирование расширения для сегментации увеличивает актуальность кампаний

Активируйте и совершенствуйте сегментированные кампании для конкретных аудиторий, таких как рисковые, неактивные и лучшие клиенты, чтобы повысить актуальность и эффективность коммуникаций.

Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.

Começar agora