стимулирует клиента, когда он проявляет интерес
Активная автоматизацияИнтеллектуальная автоматизация для стимулирования покупок и подтверждения заказов
Онлайн-магазин эротических товаров использует автоматизацию для стимулирования первой покупки и подтверждения заказов, поддерживая информирование клиентов.
Резюме: Снижение ручной работы с автоматизированной коммуникацией, увеличение начального вовлечения клиентов, быстрая проверка заказов для информирования клиентов и организация кампаний по сегментам аудитории.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Ero Comérrcio & Co. — онлайн-магазин, торгующий товарами для секс-шопа, включая интимную косметику и эротические аксессуары, с акцентом на экспресс-доставку и бесплатную доставку при определённых условиях. Целевая аудитория — взрослые, заинтересованные в эротических товарах и интимной косметике. Стимулирование интереса клиентов с начального этапа покупки и автоматическое подтверждение одобренных заказов для поддержания информированности и вовлечённости клиента.
Через автоматизации, настроенные в платформе WPP Marketing, магазин отправляет сегментированные сообщения заинтересованным клиентам, стимулируя первую покупку, и автоматически подтверждает одобренные заказы, обеспечивая эффективную и персонализированную коммуникацию.
01
Автоматизация стимулирования первой покупки
02
Confirmação automática de pedidos
03
Сегментация по меткам для избегания спама
04
Персонализированная и релевантная коммуникация
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддерживание вовлечённости клиентов в чувствительном сегменте, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как навязчивые, а также обеспечение быстрой проверки заказов для улучшения клиентского опыта. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для поощрения первой покупки и автоматического подтверждения заказов с сегментацией по меткам для отправки релевантных сообщений и предотвращения спама.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
автоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Созданная корзина: разовое использование
Недавнее использование: Заказ оплачен: разовое использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
Сегментация клиентов по конкретным меткам
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
Автоматическая отправка сообщений для стимулирования первой покупки
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
Автоматическое подтверждение одобренных заказов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
Целенаправленная коммуникация для сегментированных аудиторий
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
05
Интеграция с платформой ecommerce для получения данных в реальном времени
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация предотвращает общие сообщения и повышает клиентский опыт
Автоматизация снижает ручные усилия и повышает операционную эффективность
Сообщения в подходящее время более эффективны для конверсии
Быстрое подтверждение заказов повышает доверие клиентов
Расширение использования автоматизаций для обновления доставки и сообщений о заброшенной корзине, а также исследование массовых сегментированных кампаний для рисковых аудиторий и неактивных клиентов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.