приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для квалифицированного вовлечения
Ametista Alianças использует автоматизацию и сегментацию для персонализированного общения с клиентами эксклюзивных ювелирных изделий.
Резюме: Снижение ручной работы в коммуникации, повышение релевантности отправляемых сообщений, лучшая организация кампаний по сегментам и удержание клиента в курсе и вовлечённым.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Магазин, специализирующийся на персонализированных обручальных кольцах, кольцах и ожерельях из серебра 950 и золота 18K, с доставкой по всей Бразилии, ориентирован на увековечение особых моментов эксклюзивными изделиями. Приветствуйте новых клиентов автоматическими сообщениями и поддерживайте сегментированную коммуникацию, чтобы увеличить вовлеченность и избежать спама.
Активная автоматизация приветственных сообщений для новых клиентов в сочетании с использованием меток для сегментации аудиторий и создания целевых кампаний, избегая общей коммуникации.
01
recepção automática de novos clientes
02
персонализированная коммуникация по сегментам
03
снижение объема ручной работы
04
предотвращает отправку спама
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте релевантную, персонализированную коммуникацию для разных профилей клиентов, избегая общих сообщений и избыточного спама, а также оптимизируя ручную работу при управлении контактами. Внедрите автоматизацию приветствий и используйте сегментацию по меткам для отправки конкретных сообщений разным аудиториям, например новым клиентам, недавним покупателям и неактивным клиентам.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
активная автоматизация приветственного сообщения
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
использование тегов для сегментации аудиторий
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
отправка персонализированных сообщений для каждого сегмента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
integração com plataforma de ecommerce para dados atualizados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
segmentação evita comunicação genérica e aumenta relevância
автоматизация сокращает ручной труд и ускоряет контакт
персонализированные сообщения укрепляют отношения
интеграция с ecommerce упрощает управление кампаниями
Расширить использование автоматизаций для сообщений о брошенной корзине и повторной покупке, а также задействовать таргетированные массовые кампании для укрепления отношений с разными профилями клиентов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.