WPP Marketing
Язык и валюта
Войти
Тарифы
Решения
Платформа WhatsAppАвтоматизации, массовая рассылка, кампании, входящие, Официальное API с Coexistence и отчёты. WhatsApp для электронной коммерцииАвтоматизируйте продажи, заказы, платежи и постпродажное обслуживание через WhatsApp. Восстановление заброшенной корзиныОтправляйте автоматические напоминания со ссылкой возврата к оформлению заказа. Ожидаемый платёж в WhatsAppНапомните клиентам завершить самовывоз или оплатить заказы, ожидающие оплаты. Уведомления о заказах через WhatsAppАвтоматически уведомлять о оплаченных заказах, отправке, отслеживании и отменах. Кампании WhatsApp MarketingЗапланируйте сообщения для клиентов и сегментов в вашей базе. Сегментация клиентовАвтоматически сегментируйте по событиям, покупке, повторной покупке и неактивности. Повторная покупка и послепродажное обслуживаниеОтправляйте купоны, запросы отзывов и сообщения после первой покупки. Входящие WhatsApp для поддержкиЦентрализуйте входящие беседы и ручные ответы на панели. Официальный API WhatsApp с CoExИспользуйте официальное, стабильное подключение с режимом коэкзистенции для безопасной работы. Неофициальный API с QR-кодомПодключитесь с помощью QR-кода как быстрый вариант вместо текущего номера.
Клиенты
Кейсы клиентовРеальные истории с использованными функциями и модулями. Мода и аксессуарыКорзина, повторная покупка, релизы и уведомления о заказе. ОбувьНумерация, обмены, корзина и сезонные кампании. Сумки и чемоданыКонсультативная поддержка, предложения и восстановление продаж. Красота и косметикаПополнение, наборы, купоны и взаимодействие после покупки. ПарфюмерияОсобые даты, повторная покупка и кампании по предпочтениям. Здоровье и добавкиПовторные рассылки, напоминания о повторной покупке и сегментированные кампании. Дом и декорКонсультативная поддержка, корзина и статус доставки. МебельСметы, вопросы до покупки и отслеживание заказа. Товары для домаАкции, вопросы о товаре и повторяющиеся заказы. Электроника и компьютерыПредпокупка, ожидающийся платеж и уведомления о заказе. Мобильные телефоны и аксессуарыСовместимость, предложения и восстановление корзины. ЗоомагазинПовторная покупка, кампании и постпродажное обслуживание для товаров для животных. Питание и напиткиАкции, повторяющиеся заказы и быстрая связь. Дети и материнствоПополнение запасов, наборы, комплекты и периодические сообщения. Спорт и фитнесПредложения по интересам, повторным покупкам и сопровождению заказов. Ювелирные изделия и полуукрашенияПоддержка высокой ценности, купоны и восстановление продаж. Оптика и аксессуарыКонсультативная поддержка, заказы и кампании по повторным покупкам. Канцелярия и подаркиПраздники, списки и сегментированные кампании. Автозапчасти и аксессуарыКотировки, совместимость, оплата и статус заказа. Инструменты и строительствоКоммерческие предложения, технические вопросы и восстановление корзины. Цифровые продуктыДоступ, онбординг, продление и постпродажное обслуживание. Маркетплейсы и мультибрендовые магазиныКампании по категории, сегментированной базе и периодичности.
Поиск по сайту
Язык и валюта

Интеллектуальная автоматизация для стимулирования покупок и подтверждения заказов

Интернет‑магазин эротических товаров использует автоматизации, чтобы стимулировать первую покупку и подтверждать заказы, удерживая клиентов в курсе.

Красота и косметика Маркетинговая автоматизация Сегментация Incentivo à primeira compra Подтверждение заказа Электронная торговля

Резюме: Снижение ручной работы за счёт автоматизированной коммуникации, повышение первоначального вовлечения клиентов, быстрая подтверждение заказов для информирования клиентов и организация кампаний по сегментированной аудитории.

Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.

Ero Comércio & Co. — интернет-магазин, торгующий товарами секс-шопа, включая интимную косметику и эротические аксессуары, с акцентом на экспресс‑доставку и бесплатную доставку при достижении определённой суммы заказа. Целевая аудитория — взрослые, заинтересованные в эротических товарах и потребители интимной косметики. Побуждать интерес клиентов в момент первоначальной покупки и автоматически подтверждать одобренные заказы, чтобы держать клиента информированным и вовлечённым.

Благодаря автоматизациям, настроенным на платформе WPP Marketing, магазин отправляет сегментированные сообщения клиентам, проявившим интерес, стимулирует первую покупку и автоматически подтверждает одобренные заказы, обеспечивая эффективное и персонализированное общение.

01 Автоматизация стимулирования первой покупки
02 Confirmação automática de pedidos
03 Сегментация по меткам для предотвращения спама
04 Персонализированная, релевантная коммуникация

Проект превращает разговор в операционный процесс.

Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.

Поддерживать вовлеченность клиентов в чувствительном сегменте, избегая общих коммуникаций, которые могут восприниматься как навязчивые, а также обеспечивать быструю подтверждение заказов для улучшения клиентского опыта. Внедрение автоматизаций WPP Marketing для стимулирования первой покупки и автоматического подтверждения заказов с сегментацией по тегам для доставки релевантных сообщений и предотвращения спама.

Использованные ресурсы WPP Marketing.

Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.

Стимул к первой покупке Confirmacao de pedido Сегментация клиентов
Стимул к первой покупке

стимулирует клиента в момент, когда он проявляет интерес

Активная автоматизация
Confirmacao de pedido

автоматически подтверждает одобренные заказы

Активная автоматизация

Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний

Недавнее использование: Корзина создана: одноразовое использование

Недавнее использование: Заказ оплачен: одноразовое использование

Как это работает для клиента.

Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.

01
Сегментация клиентов по конкретным меткам Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Автоматическая отправка сообщений для стимулирования первой покупки Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Автоматическое подтверждение одобренных заказов Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Таргетированная коммуникация для сегментированных аудиторий Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Интеграция с платформой электронной коммерции для данных в реальном времени Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.

Дальнейшие шаги настройки.

Сегментация предотвращает универсальную коммуникацию и улучшает клиентский опыт

Автоматизация снижает ручной труд и повышает оперативную эффективность

Сообщения в нужное время более эффективны для конверсии

Быстрые подтверждения заказов повышают доверие клиентов

Расширить использование автоматизаций для обновлений статуса доставки и сообщений о брошенных корзинах, а также развивать сегментированные массовые кампании для групп риска и неактивных клиентов.

Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?

WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.

Começar agora