приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияАвтоматизация и сегментация для улучшения опыта пациента
Centro de Diagnóstico Clínico использует автоматизации и сегментацию для эффективного и этичного общения с пациентами.
Резюме: Снижение ручной работы в коммуникации, улучшение пациентского опыта за счёт понятной автоматической информации и организация кампаний по сегментам для большей релевантности и вовлечённости.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Centro de Diagnóstico Clínico предлагает пакеты лабораторных исследований, ориентированные на профилактику и заботу о здоровье, с сильной этической приверженностью, надежностью и эмпатией, обслуживая людей и семьи, которые ищут спокойствие и уверенность в своих результатах. Улучшите коммуникацию с пациентами с помощью автоматизированных сообщений, которые приветствуют новых клиентов, подтверждают заказы и информируют об отправлениях, обеспечивая четкую и своевременную информацию.
Использование настроенных автоматизаций для отправки приветственных сообщений новым клиентам, автоматических подтверждений одобренных заказов и обновлений о отправке и отслеживании анализов, с сегментацией по меткам, чтобы избежать общих сообщений.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Confirmação automática de pedidos
03
Обновления в реальном времени по отправлениям
04
Сегментированная коммуникация предотвращает спам
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечить эффективную, персонализированную коммуникацию с пациентами на разных этапах процесса, избегая шаблонных сообщений и сохраняя этические и качественные стандарты Клинического диагностического центра. Внедрение автоматизаций сообщений, интегрированных с ecommerce-платформой Wix, с сегментацией по меткам для отправки целевых сообщений различным аудиториям, например новым клиентам и пациентам с заказами в обработке.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
Автоматизация отправляет приветственное сообщение новым клиентам
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Сегментация по меткам для конкретных аудиторий
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
05
Integração com plataforma de ecommerce
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать общей коммуникации
Automação reduz esforço manual e aumenta agilidade
Этичное и эмпатичное общение укрепляет доверие пациента
Интеграция с ecommerce упрощает поток информации
Расширьте таргетинг, включив аудитории, такие как неактивные и находящиеся в зоне риска клиенты, а также реализуйте кампании по повторному вовлечению и оценке для укрепления взаимоотношений.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.