возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Эффективное восстановление брошенных корзин с помощью сегментированной коммуникации
Extreme Death использует автоматизацию для возобновления продаж и проведения таргетированных кампаний для конкретных аудиторий.
Резюме: Помогает вернуть продажи, сокращает ручную работу с помощью автоматизированной коммуникации, держит клиентов в курсе и формирует цикл повторных покупок через сегментированные сообщения.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Extreme Death — интернет-магазин, ориентированный на моду и персонализированную одежду, особенно с темами групп и музыкальной культуры, обслуживающий музыкальных фанатов, молодых взрослых и аудиторию альтернативной моды. Восстанавливать упущенные продажи из-за брошенных корзин и поддерживать релевантную, сегментированную коммуникацию с разными аудиториями, чтобы повысить вовлечённость и повторные покупки.
Используйте автоматизацию для отправки автоматических сообщений о восстановлении корзины через 60 минут после её покидания, а также для запуска массовых кампаний с сегментацией по тегам, которые определяют аудитории, такие как новые клиенты, клиенты из группы риска, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
01
Восстановление возможностей продаж
02
Redução de trabalho manual
03
Персонализированная и сегментированная коммуникация
04
Техническое обслуживание, о котором сообщил клиент
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Возвращайте продажи от клиентов, покинувших корзину, и избегайте общих сообщений, которые могут их отпугнуть, удерживая их вовлечёнными и информированными. Внедряйте активную автоматизацию восстановления брошенных корзин и используйте сегментированные кампании с помощью тегов для отправки конкретных сообщений разным аудиториям, оптимизируя коммуникацию и отношения.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
Автоматическая отправка сообщения для восстановления корзины через 60 минут после покидания
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
Сегментация аудитории по меткам для массовых кампаний
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
Отправка целевых сообщений аудиториям, таким как новые клиенты, клиенты с риском потери и недавние покупатели
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
Интеграция с платформой электронной торговли для актуальных данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
07
Автоматизация, предотвращающая спам и шаблонное общение
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
Сегментация необходима, чтобы избежать потери интереса клиента
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Релевантная коммуникация улучшает отношения и повторные покупки
Интеграция данных e‑commerce усиливает автоматизацию
Расширить использование автоматизаций на другие этапы цикла покупки, такие как подтверждение заказа и стимулы к повторной покупке, а также исследовать новые сегментации для еще более персонализированных кампаний.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.