возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Эффективное восстановление корзин с сегментированной коммуникацией
LOI Bags использует автоматизацию для возврата брошенных корзин и проведения таргетированных кампаний, подчеркивая национальный дизайн.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручную работу в коммуникации, держит клиентов в курсе и создает организованную по сегментам частоту повторных покупок.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
LOI Bags — бразильский бренд, предлагающий оригинальные сумки с национальным дизайном и производством, изготовленные из 100% бразильского сырья и вдохновлённые великими художниками. Его аудитория ценит высококачественные изделия и национальный дизайн. Возвращать клиентов, начавших покупки, но не завершивших их; держать клиентов в курсе и вовлечёнными с помощью сегментированных кампаний, избегая общих сообщений и спама.
Активная автоматизация восстановления брошенных корзин, отправляющая конкретные сообщения клиентам, не завершившим покупку. Использование массовых кампаний с сегментацией по меткам для разделения аудиторий, таких как новые клиенты, клиенты в зоне риска, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
сокращение ручного труда
04
melhora no engajamento do cliente
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживайте вовлечённость клиентов и возвращайте потерянные продажи из-за брошенных корзин, не отправляя назойливые сообщения или спам. Внедрение автоматизации восстановления брошенных корзин от WPP Marketing и сегментированных массовых кампаний, отправляющих персонализированные сообщения конкретным аудиториям, обеспечивая релевантность и лучший клиентский опыт.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки кампаний или отправок, настроенных для активной коммуникации.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании можно отправлять нужным аудиториям, сокращая общую коммуникацию и избегая ощущения спама.
01
Сегментация аудитории для таргетированных кампаний
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
активная автоматизация для отправки сообщений клиентам, покинувшим корзину
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas para públicos específicos
Коммуникация перестаёт быть общей: кампании можно нацеливать на аудитории, такие как новые клиенты, клиенты с риском оттока, неактивные клиенты, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
отправка персонализированных сообщений в соответствии с профилем клиента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
06
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация повышает релевантность кампаний
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
персонализация — ключ к предотвращению спама и улучшению пользовательского опыта
интеграция с e‑commerce упрощает поток данных и действия
Включите другие автоматизации, такие как приветственные сообщения, обновления по доставке и подтверждения заказов, чтобы укрепить отношения с клиентами и поддержку, а также изучите дополнительные интеграции для оптимизации процессов.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.