возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Эффективное восстановление корзин с сегментированной коммуникацией
LOI Bags применяет автоматизацию для возврата заброшенных корзин и сегментированных кампаний, ценя национальный дизайн.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручную работу по коммуникации, держит клиентов в курсе и создает организованную последовательность повторных покупок по сегментам.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
LOI Bags — бразийский бренд, предлагающий уникальные сумки с дизайном и производством внутри страны, используя 100% бразильское сырье и вдохновляясь великими художниками. Его аудитория ценит высокое качество и национальный дизайн. Восстановление клиентов, начавших покупку, без завершения, информирование и вовлечение клиентов через сегментированные кампании, избегая общего спама и навязчивых сообщений.
Активная автоматизация для восстановления брошенных корзин, отправляющая конкретные сообщения клиентам, не завершившим покупку. Массовые кампании с сегментацией по тегам для разделения аудитории на новые, рисковые, неактивные, недавние покупатели и лучших клиентов.
01
recuperação de carrinhos abandonados
02
comunicação segmentada e personalizada
03
снижение ручной работы
04
melhora no engajamento do cliente
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание вовлеченности клиентов и восстановление продаж, утраченных из-за оставленных корзин, без создания навязчивой коммуникации или спама. Внедрение автоматизации для восстановления брошенных корзин от WPP Marketing и сегментированных массовых кампаний, отправляющих персонализированные сообщения целевой аудитории, обеспечивая актуальность и лучший опыт клиента.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Массовые сообщения: есть признаки настроенных кампаний или рассылок для активной коммуникации.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование
Как это работает для клиента.
Поток показывает, как кампании могут быть направлены на определенную аудиторию, уменьшая широкий спам и избегая негативного опыта.
01
Сегментация аудитории для целевых кампаний
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
02
Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
03
Активная автоматизация для отправки сообщений клиентам, оставившим корзину
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
campanhas em massa segmentadas por etiquetas para públicos específicos
Общение становится менее универсальным: кампании можно нацеливать на такие аудитории, как новые клиенты, клиенты с риском, неактивные, недавние покупатели и лучшие клиенты.
05
Отправка персонализированных сообщений в соответствии с профилем клиента
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
06
integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
Сегментация повышает релевантность кампаний
автоматизация снижает ручной труд и повышает эффективность
Персонализация — ключ к избежанию спама и улучшению опыта
Интеграция с электронной коммерцией облегчает поток данных и действий
Активировать другие автоматизации, такие как приветствия, обновление отправки и подтверждение заказа, для расширения взаимоотношений и поддержки клиентов, а также исследование дополнительных интеграций для оптимизации процессов.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.