приветствует новых клиентов автоматическим сообщением
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация и автоматизация, повышающие ценность клиентского опыта
Aura Chic использует автоматизации и сегментацию, чтобы информировать клиентов и организовывать эффективные кампании.
Резюме: Сокращение ручного труда в коммуникациях, улучшение организации кампаний по сегментам и поддержание клиенток в курсе и вовлечёнными, что способствует лояльности и удовлетворённости.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Aura Chic — это интернет-магазин, специализирующийся на элегантной женской моде, предлагающий платья, комплекты, блузы и брюки для различных случаев. Целевая аудитория — женщины, интересующиеся утончённой женской модой. Улучшайте опыт клиентки с помощью автоматизированной и сегментированной коммуникации, удерживая клиенток информированными и вовлечёнными в бренд.
Автоматизация сообщений для приветствия новых клиентов, подтверждения заказов и уведомлений о доставке, в сочетании с сегментацией по меткам для нацеливания конкретных кампаний на различные аудитории, избегая общих сообщений или спама.
01
recepção automática de novos clientes
02
confirmação rápida de pedidos
03
atualização constante sobre envio
04
таргетированные, персонализированные кампании
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Обеспечьте эффективную, персонализированную коммуникацию с клиентками женской моды, избегая универсальных сообщений и поддерживая вовлечённость на всех этапах покупки и послепродажного обслуживания. Внедрите автоматизации для приветственных сообщений, подтверждения заказа и обновлений по доставке, а также сегментируйте аудиторию с помощью меток для таргетированных кампаний, оптимизируя отношения с клиентами и их опыт.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация сообщений для приветствий, подтверждений и отправки
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
segmentação por etiquetas para separar públicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
отправка специальных кампаний для каждого сегмента
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
интеграция с платформой Wix для синхронизации данных
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
сегментация предотвращает отправку общих сообщений
автоматизация сокращает ручной труд и повышает эффективность
Информирование клиента улучшает опыт покупки
персонализированные кампании помогают вовлекать разные профили
Расширить сегментацию, включив кампании по повторным покупкам и отзывам, а также изучить новые автоматизации для поддержки и персонализированных сообщений на основе поведения при покупках.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.