автоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментированная автоматизация коммуникаций для женской моды
Магазин женской моды использует автоматизацию и сегментацию для улучшения коммуникации и покупательского опыта.
Резюме: Сокращение ручной работы за счет автоматических подтверждений, повышение опыта клиента благодаря релевантным сообщениям и организация кампаний по конкретным сегментам.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Магазин женской моды в Кали, предлагающий импортированную высококачественную одежду, с наличием товаров для немедленной доставки и оплатой при получении. Целевая аудитория — женщины, увлеченные женской модой, ищущие быстрый и надежный опыт покупки. Автоматизация подтверждения заказов для информирования клиентов и использование сегментации для отправки целевых кампаний, избегая спама и общих сообщений.
Использование автоматизации для автоматической отправки подтверждений одобренных заказов и сегментирование аудитории по ярлыкам для специальных кампаний, таких как новые клиенты, клиенты в риске и недавние покупатели.
01
Автоматическое подтверждение заказов
02
comunicação segmentada e personalizada
03
предотвращает отправку спама
04
улучшение опыта покупок
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддержание эффективной и персонализированной коммуникации с клиентами женской моды, избегая сообщений, воспринимаемых как спам, и обеспечивая быструю подтверждение заказов. Внедрение автоматизации подтверждения заказов через WPP Marketing и использование сегментации по ярлыкам для целевых кампаний, что гарантирует релевантные и своевременные коммуникации.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
автоматическая отправка подтверждений после одобрения заказа
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
использование ярлыков для сегментации аудитории и управления кампаниями
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
отправка специальных сообщений группам, таким как новые клиенты и недавние покупатели
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
автоматизация обеспечивает быструю и надежную коммуникацию
сегментация помогает избежать излишней обрезки на общих сообщениях
Интеграция с e-commerce упрощает процессы
Фокус на клиенте улучшает взаимодействие и потенциал повторных покупок
Расширение использования автоматизаций для сообщений о заброшенной корзине и сегментированных кампаний по повторным покупкам, а также интеграция отзывов и поддержки для укрепления отношений с клиентами.
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.