автоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментированная коммуникация и автоматизация для женской моды
Магазин женской моды использует автоматизацию и сегментацию для улучшения коммуникации и опыта покупок.
Резюме: Снижение ручной работы за счёт автоматических подтверждений, улучшение клиентского опыта при получении релевантных сообщений и организация кампаний по конкретным сегментам.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Магазин женской моды в Кали, предлагающий высококачественную импортную одежду, со складом, готовым к немедленной доставке, и оплатой при получении. Целевая аудитория — женщины, покупающие женскую моду и ищущие быстрый и надежный опыт покупки. Автоматизируйте подтверждение заказов, чтобы держать клиенток в курсе, и используйте сегментацию для рассылки целевых кампаний, избегая спама и универсальных сообщений.
Использование автоматизации для автоматической отправки подтверждений по одобренным заказам и сегментации аудиторий по меткам для конкретных кампаний, например новых клиентов, клиентов с риском ухода и недавних покупателей.
01
автоматическое подтверждение заказа
02
comunicação segmentada e personalizada
03
предотвращает отправку спама
04
улучшает опыт покупок
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать эффективную, персонализированную коммуникацию с клиентками женской моды, избегая общих сообщений, которые могут восприниматься как спам, и обеспечивать быструю подтверждение заказов. Внедрить автоматизацию подтверждения заказов через WPP Marketing и использовать сегментацию по меткам для целевых кампаний, обеспечивая релевантную и своевременную коммуникацию.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
Сегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматизация автоматически отправляет подтверждение после утверждения заказа
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
Сегментация использует теги для разделения аудиторий и таргетирования кампаний
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
отправка целевых сообщений группам, таким как новые клиенты и недавние покупатели
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
автоматизация облегчает быструю и надежную коммуникацию
сегментация предотвращает утомление от общих сообщений
интеграция с ecommerce упрощает процессы
Фокус на клиенте улучшает отношения и потенциал повторных покупок
Расширить использование автоматизаций для сообщений о брошенной корзине и таргетированных кампаний по повторной покупке, а также интегрировать отзывы и поддержку для укрепления взаимоотношений с клиентами.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.