возвратить клиентов, начавших покупку, но не завершивших её
Настроенное время: 60Эффективная автоматизация для восстановления корзины и подтверждения заказов
Интернет‑магазин женской моды использует автоматизации для восстановления корзин и информирования клиентов о заказах.
Резюме: Помогает восстановить возможности продаж, сокращает ручную работу в коммуникации, информирует клиентов и создает эффективную последовательность сообщений в течение цикла покупки.
Функция, связанная с реальной рабочей рутиной клиента.
Season — аргентинский онлайн-магазин, специализирующийся на женской моде; в ассортименте рубашки, топы, шорты, брюки, юбки, платья, комбинезоны, пиджаки и пальто, с упрощённой онлайн-оплатой. Возвращать клиентов, начавших покупки, но не завершивших их, информировать клиентов о статусе заказов и отправлений и автоматически подтверждать утверждённые заказы.
WPP Marketing настраивает автоматизации, которые отправляют целевые сообщения клиентам, покинувшим корзины, уведомления о подтверждении заказа и обновления по доставке, избегая общей коммуникации и спама.
01
восстанавливает продажи и возможности
02
сокращает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
избегайте общей коммуникации
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, использованный ресурс и созданный в WhatsApp опыт, не полагаясь на внутренние метрики.
Поддерживать вовлеченность клиентов в процессе онлайн-покупки, предотвращая потери из‑за брошенных корзин и обеспечивая информирование клиентов о их заказах. Внедрение автоматизаций по возврату брошенных корзин, подтверждению заказа и обновлениям по доставке через WPP Marketing, с сегментацией, которая исключает общие массовые сообщения и улучшает клиентский опыт.
Использованные ресурсы WPP Marketing.
Это значение берётся из конфигурации, доступной в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе отправки и отслеживания
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: используйте метки для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование
Недавнее использование: Заказ оплачен: повторное использование
Недавнее использование: Отправка заказа: повторное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, понятный рассказ, который не выглядит как внутреннее руководство.
01
автоматическая отправка сообщений для брошенных корзин
Компания быстро понимает, где WhatsApp вписывается в путь клиента.
02
автоматическое подтверждение утвержденных заказов
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
03
автоматическое обновление статуса доставки
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этот шаг сохраняет связь сервиса, продаж, кампании или поддержки с историей переписки.
Дальнейшие шаги настройки.
автоматизация улучшает вовлечённость и возврат продаж
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
Информирование клиентов снижает сомнения и повышает удовлетворённость
Оцените включение новых автоматизаций, таких как приветственные сообщения и поощрения за первую покупку, чтобы расширить взаимоотношения и увеличить будущие продажи.
Хотите внедрить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing выстраивает автоматизации, кампании, обслуживание клиентов, восстановление, повторные покупки, послепродажную поддержку и интеграции для реальной операционной деятельности бренда.