возврат клиентов, начавших покупки, но не завершивших их
Настроенное время: 60Эффективная автоматизация для восстановления корзин и подтверждения заказов
Интернет-магазин женской моды использует автоматизации для восстановления корзин и информирования клиентов о заказах.
Резюме: Помогает вернуть возможности продаж, сокращает ручную работу в коммуникации, поддерживает информированность клиентов и создает эффективную серию сообщений в течение цикла покупки.
Ресурс, связанный с реальной рутиной клиента.
Season — это аргентинский онлайн-магазин, ориентированный на женскую моду, предлагающий рубашки, топы, шорты, брюки, юбки, платья, комбинезоны, жакеты и пальто с упрощенной онлайн-оплатой. Восстановление клиентов, начавших покупки без завершения, информирование о статусе заказов и доставке, автоматическое подтверждение одобренных заказов.
WPP Marketing настраивает автоматизации, отправляющие сегментированные сообщения клиентам, оставившим корзины, уведомления о подтверждении заказа и обновления по отправке, избегая универсальной коммуникации и спама.
01
восстанавливает возможности продаж
02
снижает ручную работу
03
mantem clientes informados
04
предотвращать общие сообщения
Проект превращает разговор в операционный процесс.
Кейс показывает цель, используемый ресурс и созданный опыт в WhatsApp без зависимости от внутренних метрик.
Поддерживать вовлеченность клиентов в процессе онлайн-покупки, избегать потерь из-за оставленных корзин и обеспечивать информированность о заказах. Внедрение автоматизаций восстановления корзины, подтверждения заказа и обновления отправки через WPP Marketing с сегментацией, исключающей общие сообщения и повышающей качество обслуживания.
Используемые маркетинговые ресурсы WPP.
Это сообщение берется из настроек, доступных в WPP Marketing, и отображается публично, без реальных данных о продажах, сообщениях или доходах.
держит клиента в курсе о доставке и отслеживании
Активная автоматизацияавтоматически подтверждает одобренные заказы
Активная автоматизацияСегментация: использует теги для разделения аудиторий и кампаний
Недавнее использование: Восстановление корзины: повторное использование
Недавнее использование: Заказ оплачен: повторное использование
Недавнее использование: Отправка заказа: повторное использование
Как это работает для клиента.
Страница переводит поток использования в публичный, ясный рассказ без вида внутреннего руководства.
01
автоматическая отправка сообщений о заброшенных корзинах
Компания быстро понимает, где в пути клиента входит WhatsApp.
02
автоматическое подтверждение одобренных заказов
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
03
автоматическое обновление статуса отправки
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
04
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Этап поддерживает связь, продажи, кампании или поддержку, связанные с историей разговора.
Следующие шаги настройки.
автоматизация повышает вовлеченность и восстанавливает продажи
segmentação evita spam e aumenta relevância da comunicação
поддержание информированности клиентов снижает сомнения и повышает удовлетворенность
Оценка запуска новых автоматизаций, таких как приветствие и стимул первой покупки, для расширения взаимодействия и увеличения будущих продаж
Хотите применить WPP Marketing в WhatsApp вашей компании?
WPP Marketing структурирует автоматизации, кампании, обслуживание, восстановление, повторные продажи, послепродажное обслуживание и интеграции для реальной работы бренда.